有个双11的段子,说的是11月11日当天,飞机延误,焦急等待的旅客,看到快递公司的飞机率先起飞时,脸上露出了欣慰的笑容。
这可谓双11火热程度的一个缩影。11月12日零时,阿里巴巴未经审计的数据显示,11月11日全天,2017天猫双11全球狂欢节总交易额(GMV)达到1682亿元人民币,移动端成交占比90%,共产生8.12亿物流订单,覆盖220多个国家和地区。
当天下午4时,全国就有340个城市签收了当天购买的包裹。截至11月11日24时,天猫双11当天物流订单已发货超3.66亿件。
1682亿元的交易额,与去年相比增长39%,比2009年双11的交易额增长了超过3000倍。
京东今年也开始大幅披露交易数据。
11月12日零时,京东宣布,于11月1日至11日24时举行的京东全球好物节交易额达到1271亿元,当天的订单已有85%实现当日生产出库。
天猫平台数据显示,截至11月11日20时,今年双11最具消费力的省份是广东、浙江、江苏、上海、北京。消费县域排行前五的是江苏昆山、浙江义乌、浙江慈溪、江苏常熟、江苏江阴。
物流速度也得到了大幅提升,2017天猫双11刚刚启动12分钟,就完成了当天第一个订单的签收。
在这些数据背后,从1700万网上买限量版赛艇到组织广场舞大妈兼职送包裹,一场全民参与的消费狂欢有太多让人想不到故事。
一,最“土豪”订单:1700万购全球限量定制版水上超跑赛艇
今年双11的最豪订单,来自贵州的张先生。
据天猫国际对外透露,双11开场一个半小时左右的一笔订单,刷新了今年天猫双11的单笔订单最高纪录,总价值接近1700万人民币。
据悉,这份订单由一位贵州的买家预定支付,购买的商品则是来自欧洲奢侈品牌,阿斯顿马丁的价值近1700万的全球限量定制版水上超跑赛艇,这份订单除了刷新今年天猫双11的单笔订单记录外,也创下了跨境进口零售史上最高货值单笔订单纪录。
来自天猫的实时数据显示,在贵州,最受消费者欢迎抢购的前五名商品分别是:毛呢外套、羽绒服、针织衫、手机、靴子;贵州消费者最喜爱的农产品是腊肠、大米、大闸蟹、蜂蜜、三七;从性别年龄分布看,女性占到了65%,25岁以下的消费者是“剁手”主力军;超级会员数城市排行前六的城市分别是贵阳、遵义、黔南州、黔东南州、毕节。
二,阿里京东隔空喊话:成交额1000亿是数学问题还是逻辑问题?
今年双11,“剁手党”还在买买买的时候,阿里巴巴和京东就上演了一场“口水战”。
11月11日上午,阿里和京东的双11成交额各自突破1000亿。不过,京东统计的是11月1日-11日的全球好物节促销季累计下单金额,阿里统计的则是11月11日当天的天猫双11全球狂欢节成交额(GMV)。
阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅在做客淘宝自家的千牛直播现场时,讽刺“不得不承认京东数学很好”,“只要京东自己愿意,可以把一年的下单金额都算成双11跨年大活动的下单总额,能让自己开心不是一件坏事,这样天猫一天的交易量肯定超不过京东一年的了。”王帅说,“如果我没有记错,京东这几年已经是第七次调整它们的数据统计口径了,我反正是搞不明白。其实京东超越天猫也是一件很容易的事情,找一个好会计就解决了。”
京东也有回应。11月11日下午,京东集团首席营销官徐雷在微信朋友圈回怼王帅:“搞不明白,为啥你家可以提前预售20多天开卖然后算一天销售额,我家不能正常开门做买卖只算11天购物季销售额,这不是数学问题,这是逻辑学问题,你有本事让商家20多天开门不做买卖,我只有本事11天好好做买卖。”
三,剁手最狠的城市:上海、北京、杭州
2017年双11落幕,“剁手党”们消费的细分数据出炉。
天猫平台数据显示,截至11月11日20时,今年双11最具消费力的省份是广东、浙江、江苏、上海、北京。消费县域排行前五的是江苏昆山、浙江义乌、浙江慈溪、江苏常熟、江苏江阴。
其中,广东人最爱买手机、低帮鞋、针织衫、平板电视、卫衣等;上海人和北京人都最爱买羽绒服、毛呢外套、针织衫、靴子、手机等。
截至11日20时,天猫店铺成交前五名是苏宁易购、小米、荣耀、海尔、耐克官方旗舰店。
双11包裹越来越多,物流也越来越快。菜鸟网络数据显示,包裹签收量排名前十名城市分别是:上海、成都、广州、北京、杭州、武汉、重庆、深圳、西安和苏州。依托菜鸟智慧物流网络,西部城市物流在提速后,已比肩中东部城市。
发货量排名前十的城市则主要在中东部地区,分别是:广州、金华、上海、杭州、深圳、苏州、泉州、温州、北京和南京。
四,最特别拍卖:法院网拍11匹马,评估价值28万起拍价22.4万
正值“双十一”购物节,法院也不忘跟着“凑热闹”。
据北京青年报报道,从11月11日10时到12日10时止,北京大兴法院将在京东网司法拍卖平台上公开拍卖马匹11匹。这11匹马来自一起执行案,马匹评估价值为28万元,起拍价22.4万元,需要交纳保证金2.3万元。
登录京东司法拍卖平台看到,这11匹马评估价28万元,起拍价22.4万元,需要交纳保证金2.3万元。法院也对这笔拍卖进行了风险提示:马匹目前由被执行人控制,法院无法控制马匹在预展和交付过程中出现伤残及死亡情况。凡具备完全民事行为能力的公民、法人和其他组织均可参加竞买。
五,最快收货:从付款到收件只用了12分钟
2017天猫双11刚刚启动12分钟,就完成了当天第一个订单的签收。上海嘉定区刘先生11日0点后在天猫超市购买了零食,菜鸟智慧物流从离他最近的仓库发货,实现了分钟级配送。
菜鸟网络方面介绍,刘先生早早在购物车里添加了雀巢咖啡、饼干、坚果等零食。0点刚过,他就完成了付款。
订单通过菜鸟智能仓配系统,由机器人和流水线根据算法自动完成拣选和包装。4分内商品就被贴上菜鸟电子面单后从仓库发出,11月11日0时12分18秒签收成功。当圆通速递的快递员敲响刘先生的家门时,他还在继续血拼。
紧接着,双11启动33分钟后,宁波市民茹女士便收到了今年天猫双11的进口第一单。作为一名海淘的忠实粉丝,她这次购买的是产自韩国的爱茉莉护发精油。
六,最特别快递员:你的快递这么“快”,可能是广场舞大妈送的
这几天你最想见谁?估计不少人会脱口而出:“快递小哥!”。
疯狂“买买买”之后,“剁手族”们陷入无尽等待。快递公司则使出浑身解数,让你不再“望穿秋水”。
据新华社报道,在成都,300余位热心的广场舞大妈临时组成“快递急动队”,加入了“双11”配送行列,帮助快递员缓解社区内最后100米的配送压力。
经过岗前培训,广场舞大妈进入了“实习期”。11月初的一天,成都市武侯区“双11快速急动队”队员周阿姨带着新上岗的队员来熟悉配送流程,站长把附近两个小区较轻的包裹统一交给了周阿姨。“帮年轻人送快递,既可以锻炼身体,又能打发时间,还能赚点补贴当零花钱。”周阿姨说。
业内相关工作人员表示,一位大妈将包裹送上楼再回到门口,需要5-10分钟。“双11”峰值来临,几个广场舞大妈协作,可以即时分担快递小哥的压力,把包裹更快送到消费者手中。
此外,在一些地方,外卖小哥也临时客串起快递员,利用兼职,错时送货,加入到“双11”服务大军中来。