“无人零售”领域正成为新的投资风口，生鲜商超O2O企业京东到家开始入局。
近日，京东到家表示，旗下战略业务智能货柜取得重要突破，已经进驻腾讯、平安金服、58同城、DHL、京东等企业，并覆盖了北上广深等主要一二线城市。京东到家智能货柜背靠京东集团，在供应链、用户运营等方面树立了很高的护城河，构建了完善的智能货柜运营方案。
据了解，在供应链上，京东到家智能货柜与整个京东的供应链体系深度协同，并共享京东到家平台上包括沃尔玛、永辉在内的数万家优质商超资源，使其商品品类更丰富、价格更优惠。在商品品质上，京东到家智能货柜可以确保全部商品产地可追溯、质量可监控。
在补货上新方面，京东到家智能货柜背靠京东和达达物流能力，通过几百万配送员的运力池，实现快速上新和及时补货。其中，京东物流遍布全国的配送站点未来都可以作为智能货柜的前置仓，大大减少了配送距离，使补货更高效，甚至可以实现“一日多配”。
在用户运营上，京东到家已经深耕零售行业2年多，累计了近4000万注册用户和每月数百万单的交易规模，拥有全面的用户画像和消费大数据，再结合每个智能货柜反馈的销售数据，在后台运用AI算法形成数据决策，判断该区域消费者的口味爱好，不断调整商品品类，打造“千人千面”的个性化选品和差异化运营，让每一个智能货柜都符合周边消费者的喜好。
据了解，在3个月前就开始与京东到家合作的平安金服，目前已在公司每个楼层放置1-3个智能货柜，效果明显。此外，京东到家还提供了包括年节礼品、生日福利等多样化的企业福利服务。
而对于智能货柜未覆盖到的商品品类，消费者可以通过手机在京东到家App上下单，实现超市生鲜商品“1小时达”服务。
