原本凭借凭明星效应以及“一掷千金”的营销手段红极一时的服装电商平台明星衣橱，已经悄然退出大众的视野，如今因拖欠员工工资长达一年再度被舆论置顶。一位自称为明星衣橱前员工的人士日前在社交媒体“脉脉”上发布消息称，明星衣橱已经拖欠员工工资长达一年之久，也没将供应商的退款和保证金如期归还，员工和供应商又索要无门。一位从明星衣橱离职的员工向记者证实了上述事件的真实性。北京商报记者通过电话和邮件方式向明星衣橱咨询，但截至记者截稿，官方人员并未对此事作出相关的回应。在业内人士看来，通过营销手段获取流量的明星衣橱，一直难以有明确的盈利模式，当消费者与投资者趋于理性后，热潮背后的的弊端开始逐渐显现。
资金链断裂无能力还债
红极一时的明星衣橱逐渐被消费者遗忘，再被大众所关注时却是因为拖欠员工工资超过一年。一位自称是明星衣橱前员工对外宣称，明星衣橱已经有一年多没有正常发过工资，员工讨薪又无门。上述人士称，明星衣橱从2016年3月起就开始拖欠工资，后来都是两个月发一次工资，再后来就不发了，很多员工已经申请通过法律手段解决，但仍然不管用。上述辞职的人士还称，明星衣橱已经资金链断裂，根本没有能力偿还欠款，平台的供应商也尽数撤离，基本就是一家空壳公司。
北京商报记者查阅国家企业信用信息公示系统发现，明星衣橱的开发商北京万象新天网络科技有限公司已经被北京市工商行政管理局朝阳分局，在2017年7月28日列入经营异常名录，原因是通过登记的住所或者经营场所无法取得联系。
同时，信息显示“前明星衣橱员工”在社交媒体上发文称，由于员工每个人离职时间不同，人均欠薪从几万到十几万不等。涉及到欠薪员工数不完全统计大概200多人。目前，已经有几十人到一百人已经获得了仲裁，但明星衣橱依旧不结算工资，拖欠的工资迟迟未解决。上述人士还表示，从2016年上半年，明星衣橱经历着财务危机，发生了员工欠薪，同时也欠着很多商家货款。
从2016年开始，明星衣橱因拖欠员工工资被频繁曝光。2016年6月，北京商报记者就曾报道过明星衣橱拖欠工资一事，从2016年4月开始，部分员工的工资就停止发放，直到同年6月初才发放了4月的工资，当时5月份的工资还没有正常发放，并且明星衣橱已经停止为员工缴纳五险一金。
事件一出，明星衣橱CEO林清华就公开回应称，明星衣橱曾经是出现过某一个月工资晚发的现象，但从未出现拖欠员工工资的情况。然而，从明星衣橱前员工的质疑可见，如果消息属实，明星衣橱开始拖欠员工工资与林清华否认拖欠工资一事为同一时间点，这笔拖欠工资已经长达一年零三个月。
除了拖欠员工工资，明星衣橱也没有按时退还供应商的退款和保证金。北京商报记者翻阅明星衣橱官方认证的微博时发现，明星衣橱的最后一条微信是2016年8月15日，微博的评论中均是指责明星衣橱不归还供应商的保证金和退款，相似的评论内容从去年5月开始一直到今年的9月，一条9月3日的评论还在向明星衣橱索要欠款。
寻求黑科技破局
明星衣橱走红与明星效应和夸张的营销手段离不开。2014年，一档综艺节目女神的新衣不断走红，与节目频繁互动有着紧密联系的明星衣橱，也借助节目中的明星效应人气不断攀升。2015年，明星衣橱以6119万元在“女神新装”节目中，拍下郭碧婷和设计师李薇的系列作品。大手笔出资为明星衣橱增加了曝光量，对此林清华曾公开表示，明星衣橱此举只是为了营销效果而故意放出的噱头，实际营销费都要远低于该数字。
对于明星效应逐渐淡去的明星衣橱来讲，外在的光芒已经不再夺目，正在通过“黑科技”概念寻求新的增长点。今年8月，明星衣橱的线下门店借助VR技术改造试衣间体验，尝试将一系列线上技术和数据应用到线下店的试衣环节，提升试衣间的功能与体验。与此同时，明星衣橱还在构想未来的开店计划，计划在试衣区内设立3D人体数据扫描仪，5秒内为顾客提供精准的身材数据，顾客的3D人体数据还会同步到明星衣橱APP，提供穿衣搭配的意见。
一位经营连锁服装品牌的店主告诉北京商报记者，VR技术应用在试衣方面还不成熟，概念的噱头远远大于实际应用，不成熟的技术不但难以落地而且体验效果低于消费者的预期，反而会流失用户。而且想收集消费者的大数据，丰富APP的体验感更是难上加难，平台需要打通不同系统之间的众多程序，这就需要花费大量的时间成本和资金成本。
早在2016年中旬，明星衣橱就开始构想线上线下融合的实体门店。2016年7月就在厦门开设了第一家门店，并计划在2017年开设150家2.0版的实体店。然而，2017年已经进入下半年，明星衣橱扩充实体店的计划却悄然无声。9月4日，北京商报记者从明星衣橱的客服人员处了解，截至目前，明星衣橱线下实体门店仅有厦门一家，并未开设更多的门店，也暂时没有计划。
资本冷却模式待考
无论明星衣橱是否陷入拖欠工资，还是暂时性资金紧张的风口浪尖，尚不清晰的运营模式已经被业内人士质疑多时。一位不愿具名的垂直类服装电商平台的创始人表示，明星衣橱除去火爆的营销手段，并没有可圈可点的地方，商业模式不清晰、公司估值过高后急速下跌都在打破明星衣橱曾经的神话，而且当明星衣橱再也无法讲出漂亮的故事后，投资者也不再感兴趣。
协会中国服装协会副秘书长杨晓东在接受北京商报记者采访时称，单品类垂直电商竞争力不足，平台难以形成绝对竞争力，同时，服装注定要线下线上结合，绝对的电商不被看好。杨晓东进一步称，服装是消费品，消费者对产品质量有很高的要求，有一定的消费体验需求。
在中国电子商务研究中心主任曹磊看来，服装行业市场越来越向超级大的平台集中，中小平台的生存空间不断被挤压，有一定市场占有量的线上垂直服装品牌，也在依靠综合电商的流量进行发展。
曹磊进一步称，从投资环境来看，投资者对独立服装品牌的投资已经变得越发谨慎，凡客已经是行业内的标杆，服装类的电商已经许久不见融资消息。服装类电商的大环境也反映在美丽衣橱的融资节奏上，根据公开资料显示，明星衣橱于2012年上线，上线的三年半内，完成了种子轮、天使轮、A轮、B轮、C轮和D轮融资，最密集的两轮融资在4个月内完成，而美丽衣橱在2015年8月完成D轮融资后到现在的2年时间里，再无公开的融资消息，并不断传出融资失败的消息。
独立投资人王宇翔对北京商报记者称，企业在创业初期，如果不能获得持续融资，排除已经可以自行造血的因素外，多数是因为资本市场对于创业团队的商业逻辑或者赛道前景不看好。如果企业在无法获得资本认可的同时，也得不到市场的认可，不能自负盈亏，那企业也就将难以生存。
