行走了这么多农村市场、农资城以及农村电商示范县,收获很大,真是应了主席的那句话:没有调查就没有发言权。叶老师既不是标题党也不是高级黑,阿里的村淘计划的确做了很多事儿,这个不容否认。我在行走中了解到:阿里村淘计划不仅补贴相关试点县,还共同建设淘宝服务中心和村淘服务站,淘宝大学也定期组织淘宝电商培训,推动了农村的电子商务发展,同时带动一小部分农村青年在短时间内发展起来。
但综合田间地头的各种情况,不容忽视的问题是:阿里村淘计划的千县万馆可能会夭折!
为什么这么说?我们简单掰开来说说。
1, 目的冲突,淘宝是想消费品下乡,而农村是想农产品进城。
基层人员说:“淘宝的目的是消费品下乡,我们的目的是农产品进城。”
两个人的目的不同,就算暂时恋爱结婚,也是热闹一时,时间久了就逐渐暴露出本质的区别。淘宝的根本目的是盯着农村市场,农民能够开店也能够建立淘宝消费习惯,更多的是消费品下乡的巨大市场。而农村的根本目的是自己的农产品能够销售进城,至于是不是淘宝是不是在淘宝上买东西不是重点。
虽然很多平台畅想两条线能够同时,物流配送的车下去送消费者,然后回来的时候带上农产品,但这种想法往往是一厢情愿,因为种植时间、农资农化运送时间、农产品收成时间等等都不同,怎么可能那么巧?
2, 农民开淘宝,即使是有村电子商务服务站,也不符合农民习惯,违反人性。
农民说:“既不费事,又能赚钱。”这是农民的人性。
任你怎么不屑和唾骂,农民的人性也是如此。原来的模式是批发商或者采购商直接开车到田头,农民只需要采摘下来,他们来包装、运输和交钱,虽然有时候会有赊销情况,但是省事;现在的模式是农民要自己开淘宝店,然后拍照维护,自己采摘自己包装,一个个打单进行物流快递,然后有可能淘宝上的价格还比田头收购价低。
你觉得这是在帮农民还是在违反他们的人性?
虽然是帮,但是在以阿里认为的“帮”而不是农民认为的“帮”。
这也是阿里常见的违反人性的帮忙,比如阿里与传统企业的O2O试点,阿里与商业零售的喵街试点等等,哪些不是只帮忙了阿里的自有生态循环,而违反了对方的人性需求?!
3, 没有辅导,没有运营,没有县级区域电子商务运营中心以及整合产业链,村淘就是一个摆设。
基层人员说:“农民再培训也很难很快适应淘宝的运营方法和技巧,表现好的都是个别的有志青年或者回乡再创业的互联网从业者,而不是普通的农民!”
是的,普通农民很难学会淘宝,他就适合把农产品种好水果种好,其它的最好是有一条龙服务。这就需要有统一的运营中心,进行统一的技术服务、人员培训和农机农技服务、种苗化肥农药服务,整合各级物流配送和终端营业部、服务网点的服务网络体系进行统一调度,吸引合作方共建冷仓、批发交易中心、物流配送和金融服务等。
如果没有这个,不出半年,大部分的村淘就会成为摆设。可是要做好这个,不是阿里与示范县共建一个淘宝服务中心和几个村淘服务站就可以实现的。
虽然各地都有一两个表现很不错的标杆,或者有一些村淘店刚刚开始的时候做的不错,看数据又是多少单又是多少吨的。
但是,请继续运营半年到一年,等到新鲜期和热恋期过去后,进入到常规的过日子,你们再说说自己的体会和感受是什么?尤其是除了那些农村的年轻才俊之外的,普通农民们,会是怎么样?
更何况,看看现在的淘宝为什么大量的中小企业在出逃?天猫上为什么大量的品牌在出逃?那为什么农村电商却又要继续走这个循环么?
4, 农民还是不知道如何做营销推广?如何做流量?
基层人员说:“农民以为开了淘宝店就来了订单,根本不懂营销推广或者流量。”
他们其实不知道还要进行推广,什么直通车聚划算或者SEO优化?通通不知道,培训一次也不可能马上就学会。淘宝上搜一搜,自家的水果农产品不知道排在多少位之后?上百度搜一搜,无数个李鬼假冒的农产品在你前面?
他们也不清楚流量从哪里来的,今天很意外的空降一个国外的订单就以为天天来国外的订单,然后慢慢成为守株待兔。
5, 传统电子商务已经面临淘汰,新的移动电商和新的推广模式已经势在必行。
走访专家说:“农村电商不应该只是单一的电商平台,就算要做也不能只依赖淘宝。”
的确,从当前电商的发展,平台电商不仅仅只是单一的淘宝天猫,还有京东、一号店等;而除了平台电商以外,还有移动电商和微商模式。
围绕农产品和水果的,更重要的是垂直电商,比如天天果园、易果生鲜、顺丰优选等,这些都专注在生鲜冷链和果品方面,目标用户精准,物流配送专业。他们最关注的资源就是有特色的原产地水果资源。
还有一个关键是:B2B交易批发平台。农产品和水果的销售大部分还是依赖地面批发分销,就算是褚橙,也是通过线上品牌传播电商销售一部分然后大部分通过线下批发走量的。所以,原产地的B2B交易批发平台就成为很好的模式,全国各地的批发分销或者零售商都可以在上面进行采购然后物流配送直接到他们的各地分仓甚至可以直接配送到他们的消费者手里。
最适合的可能不是村淘,而是垂直电商+地面分销批发模式,地面的批发分销还是会占据更大比重。
6, 村淘计划的执行是能够让农民开店,数据和闭环在淘宝上。
基层人员说:”村淘的核心是农民能够开店,越多越好,至于以后农民如何运营如何赚钱并不是他们当前执行关心的问题。”
这也不是说村淘执行出问题了,而是因为村淘计划的目标就与农民的本身需求是不一样的。村淘执行团队的KPI考核指标是开店,而农民的需求应该是什么呢?
好了,掰开来嘚啵嘚啵说了那么多,那破局如何破呢?
嗯,这就要去田头多走走,多调查才有发言权。不要来问我怎么破?我还指望着这个收马云和其他农业O2O平台的咨询费呢!
【原创文章|叶开】
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