12月31日消息，《电商之家》获悉，去哪儿CEO陈刚今日发内部信，宣布去哪儿在2020年实现全年盈利。内部信中还透露，去哪儿在年初改变了BU制，用接近于创业小团队的方式，在疫情的挑战下实现全年盈利。
同时，陈刚在内部信中强调，去哪儿在未来三年坚持 新低价 战略：一是坚持低价，在内部运营中关注价格优势率指标，坚持供应链效率的提升，保持平台的低价优势。二是抓住品质升级的机会，利用内需窗口期，把供应链的附加价值体现出来，帮助商家抓准用户核心需求，用内容的形式放大价值点。
此外，针对陈刚在内部信中所述的 年中实现收支平衡 ，《电商之家》了解到，9月，去哪儿网跨省周边游已恢复去年同期9成水平；国内长线跟团游、长线自由行（机+酒）产品也恢复至去年5成水平。同月，去哪儿网在《2020年暑期出游报告》中指出，今年暑期机票预订量恢复至去年9成，多个城市机票预订量超去年同期，酒店行业恢复至去年8成，8月高星酒店预订量反超去年。
10月29日，去哪儿网COO刘连春在携程全球合作伙伴峰会上表示，去哪儿网酒店业务已经从今年9月开始恢复正增长。
实际上，今年下半年，同为旅游公司的携程也实现了扭亏为盈。12月2日，根据携程集团公布的第三季度未经审计的财务业绩显示，今年三季度，携程集团实现新冠疫情爆发以来的首季度盈利，并问鼎当季中国在线旅游企业净利润的榜首。
