11月23日消息,《电商之家》获悉,日前,南方都市报新业态法治研究中心对外发布《网约车女性出行安全调研报告》,向公众披露女性用户在使用网约车出行时最关心的内容。
据悉,该报告由南方都市报新业态法治研究中心于2020年9月下旬,面向不同地域的有过网约车出行经验的用户发起《网约车出行安全问卷调研》及收回的有效问卷结果统计得出。
调研数据显示,平台安全保障是网约车出行的核心,71.25%的女性用户在选择网约车平台出行时最关注平台的安全保障能力,选择此项在男性用户中占比70.42%。
同时,个人安全防范意识增强,调研数据显示,检查驾驶员和车辆信息是否一致、留意车辆行驶路线是否正确、查看驾驶员历史评价和接单数、留意车内是否有影响安全出行的物品 等行为是女性用户在乘坐网约车出行时重点关注的内容,分别在女性用户选择中分别占比为43.12%、17.81%、16.22%、14.50%。
而在夜间使用网约车出行方面,调研数据显示,53.44%的女性用户选择 首先考虑找人结伴出行,无同伴会单独乘坐 ,有35.5%的女性用户选择 必须结伴出行 ;46.31%的女性用户选择在夜间乘车时向家人或好友分享行程,有36.86%的女性用户每次在乘坐网约车时都向家人或好友分享行程。
此外,女性用户对安全出行考虑更多,调研数据显示,在选择乘车位置时,78.87%女性用户优先选择后排座椅位置,21.13%的女性用户则优先选择前排副驾驶位置;当发现车辆和驾驶员信息与平台上显示不一致时,46.93%的女性用户会选择 取消订单,不会乘坐 ;在对网约车内安装摄像、录音的看法方面,调研数据显示,有82.06%的女性用户认为 保证司乘双方安全,遇纠纷时便于取证,很有必要 。