10月27日消息,《电商之家》获悉,据看看新闻报道,最近,家住上海徐汇区的朱女士反映,她在饿了么上的商户购买套餐,却发现平时门店内一份20多元售价的套餐,在平台上价格竟然高达40多元。
也就是说平台售价比堂吃高出近一倍,使用优惠券后,价格才能和堂吃相差无几。朱小姐觉得非常不合理,于是就打电话到门店投诉,并质疑这是虚抬价格。
对此,商家表示,该定价由平台帮忙制定。饿了么客服人员提到,平台不会帮商户制定价格,不过,平台与商家对接的区域经理是有权介入的。
来自饿了么的回应则是,商户商品定价为商户在后台设定,平台进行审核通过。对于不合理的价格,平台也会与商户进行沟通协商。
有律师表示,根据《消保法》规定,经营者提供商品或服务应当明码标价。平台商户这种提价之后再实施满减的优惠折价行为,或属于价格欺诈。
据《电商之家》了解,此前,也有关于外卖价格虚高的报道,但截至目前,关于外卖行业一份食物应该多少分量、定价范围区间应如何控制,还是缺少一个明确的行业标准。