9月29日消息，《电商之家》获悉，近日，北京市消费者协会发布了 2020年北京旅游消费体验调查报告 。
报告显示，对9家在线旅游平台每家随机抽取的100个旅行社样本中， 展示营业执照 的比例仅为45.37%， 展示旅行社业务经营许可证 的比例为62.37%，比例明显偏低，且部分旅行社线路发布信息与实际情况的一致性方面也存在一些问题。
据悉，此次报告对在线旅游平台上的旅行社企业资质展示，设置了两个测评项，分别为 展示营业执照 和 展示旅行社业务经营许可证 ，而今年两项得分分别为61和72.22。
而2019年 展示营业执照 得分为75.00，今年有所下降；在 展示旅行社业务经营许可证 方面，2019年得分为67.86，情况则略有所好转，但问题依然存在。
报告还指出，在体验过程中，虽然部分网站标注了旅行社资质 经过网站自己审核 的字样，但未将这些审核信息对游客公布，因此游客在选择线路时无法查阅旅行社的资质信息，损害了消费者对于旅游消费服务的知情权。
此外，报告还提到，在 信息透明性 方面，在线旅游平台线路信息的完整度和一致性得分虽然相较于2019年均有所上升，但是也仍存在一些短板有待改进。
有专业人士提醒，对于游客来说，由于目前旅游市场的经营主体良莠不齐，游客在选择旅游平台、旅行社时，需要重点查看相关主体资质，主动要求相关企业提供其合法有效的经营资质，尽量避免参加没有经营资质的主体经营的旅游项目。
