跨界 的戏码时时刻刻都在不断上演,就在近日,顺丰成为了这个话题当之无愧的主角。通过 跨界 实现华丽逆袭者不乏先例,所以很多人往往会将 跨界 和成功划等号,但顺丰的这次 登台 似乎颠覆了人们对于 跨界 的固有认知。
因为这一次,顺丰跨入了外卖领域,这是一片妥妥的红海,人们对于顺丰能否在这片红海市场站稳脚跟尚存疑虑,更遑论有所作为。那么,事实真的如此吗?
顺丰 杀入 外卖赛道
一个送快递的突然 杀入 外卖领域,即使他是 一哥 ,即使他和外卖有着千丝万缕的联系,做出这个决策依然需要勇气,因为快递和外卖毕竟属于两个不同的领域,更重要的是,他即将纵横驰骋的领域早已非蓝海。
根据易观此前发布的外卖交易份额数据,截至2019年三季度,美团占比53%,饿了么与饿了么星选合计占比43.9%。也就是说,美团和饿了么二者市场份额合计达97%,留给顺丰的发挥空间所剩无几。如果单单为了那3%的残羹冷炙,显然不符合顺丰的王者气质。
如此看来,顺丰志在颠覆,目标直指外卖美团、饿了么,快递大哥果然出手不凡。当然,目标越大阻力越大,顺丰想要修成正果就需要经历 九九八十一难 。
国内外卖市场双雄争霸已久,顺丰从入局那一刻,不可避免的将与美团、饿了么两大巨头正面冲突,这是不可调和的矛盾,开局就是你死我活的激烈拼杀。
顺丰作为快递龙头,即使没有外卖经验,实力毕竟摆在那里,假以时日,带动外卖行业洗牌也未可知。美团、饿了么虽然行业地位相对稳固,却也断然不会坐视顺丰崛起, 安内必先攘外 的道理谁都懂,外卖 二虎 即便相争,也不会允许 狼来了 。
在红海市场与强敌环伺之下杀出一条血路,难度可想而知,没有一个合适的切入点的确难以在外卖巨头们坚固的防线上撕开一个口子,顺丰显然已经胸有成竹。
顺丰直击 七寸
打蛇打七寸 ,外卖行业也有自己的 七寸 ,那就是平台争议已久的佣金问题,这也是各大外卖平台屡遭诟病的焦点话题,美团与饿了么均未能幸免,顺丰以其敏锐的观察力洞悉了这一行业痛点,这是顺丰入局的底气。
美团、饿了么在疫情期间的保民生举措有目共睹,无疑加分不少,但两大平台较高的佣金抽成却让不少商家十分不满,甚至因为在疫情期间坚持高额佣金,美团在今年4月收到了来自广东餐饮协会的交涉函。
而从美团发布的2019年财报中,也可窥见端倪。美团财报显示,2019年营收为975亿元,其中有655亿元来自于商家佣金。换句话说,美团2019年有超过三分之二的营收来自于商家佣金,这为美团带来了高达47亿元的净利润,却也让美团惹来了不少麻烦。
顺丰机智的避开了这个争议旋涡,祭出了自己的 杀招 。与美团、饿了么动辄两位数的抽佣比例相比,顺丰推出的 丰食 外卖平台佣金低到难以置信、甚至是可怕。
具体来看,商户在今年7月1日之前上线 丰食 ,佣金只有千分之三;商户在7月1日之后上线的,佣金也只有2%。虽说顺丰是外卖新手,但对行业痛点的精准拿捏俨然资深玩家风范。很难想象,面对顺丰抛出的低到 令人发指 的佣金政策,那些愤愤不平的商户能够不心动。
让商家心动,是顺丰进军外卖行业的一个好彩头,良好的开端是成功的一半,如果说佣金利器在手,顺丰成功了一半,那么以 团餐 作为突破口,如果一切顺利,顺丰将会收获 另一半 成功。
外卖行业红海虽已成定局,但 团餐 却是餐饮界一颗耀眼的新星。在如火如荼的企业复工复产大战中,团餐成为企业的重要选项,由此孕育了这一外卖行业新商机,顺丰 丰食 同样以 团餐 作为核心关键词,可谓是其进入外卖赛道的完美切入点。
虽然疫情冲击意外带火了团餐,但顺丰绝不会图一时的痛快,抛开疫情,其实团餐早已爆发出勃勃生机。据艾媒咨询数据统计,国内团餐市场规模在2019年就已经高达1.5万亿元,占据整个中国餐饮市场三分之一份额,预计2020年增速为12.67%。由此可见,顺丰在下一盘放长线钓大鱼的大棋。
艾媒咨询数据还显示,2020年团餐体量大约为在线外卖的6倍,这或许才是真正刷新人们认知的地方,原来外卖红海中还有着这么一片春意盎然的蓝海,并且很可能是唯一的。对于初入战局的顺丰而言,确实需要一片蓝海作为自己的练兵场,同时避开两大巨头的锋芒。
暗斗多年
在 团餐 赛道,顺丰能够将与美团、饿了么的竞争态势暂时维持在较低烈度,借机韬光养晦,更重要的是,在这片蓝海中 打怪升级 ,积累运营经验。或许与外卖巨头们相比,顺丰所欠缺的,也仅仅只是经验。
顺丰已在同城配送领域摸爬滚打多年,表面看来,同城配送与外卖不相关,实则二者之间仅有一层窗户纸。随着业务范围的不断延伸,同城配送与外卖之间的界限已经越来越模糊。
从同城配送与外卖的配送范围来看,顺丰与美团和饿了么都已经涉足生鲜、日用品、医药、礼品鲜花等领域,三方的直接竞争早已在暗中展开,也就是说,顺丰早就与两大外卖巨头暗中争斗多年。
在时机成熟后,暗斗不可避免的将转化为明争,对于顺丰而言,目前显然时机已到,此时不出手,从幕后走向台前,更待何时。
虽然名为同城配送和外卖,但在广义上来看,二者有着太多的相似之处,早已互相渗透,顺丰在同城配送领域的经验将有效移植到外卖领域,相比跨界小白,顺丰无疑幸运的多,有着先见之明。
综合来看,顺丰 跨界 外卖看似突兀,实则有备而来。如果美图和饿了么将顺丰视为初入赛道的 搅局者 ,那将大错特错。