11月11日消息，爱彼迎联合创始人兼首席执行官布莱恩 切斯基（Brian Chesky）发布全员信表示，公司将很快对房源照片、地址、细节信息、清洁度、安全性以及家庭基本设施的准确性进行验证，涵盖自家平台全部700 万个房源。
从下个月开始，如果租客在入住时发现房源不符合新的准确性标准，爱彼迎将为其提供重新预订或退款服务。布莱恩 切斯基表示，其计划到2020年12月15日，所有符合Airbnb新标准的房源都将被 明确标记 。
新安全举措的负责人是爱彼迎的信任副总裁玛格丽特 理查德森（Margaret Richardson）。同时，爱彼迎还聘请了费城和华盛顿特区警察局的前任局长查尔斯 拉姆西（Charles Ramsey）以及东帕洛阿尔托警察局的前任局长罗纳德 戴维斯（Ronald Davis）担任安全项目的顾问。
据《电商之家》了解，爱彼迎此前就曾表示，公司正在推出多项安全措施，包括100%核实房源信息；建立客人担保机制，以防客人实际租赁到的房屋与它的在线描述不符；创建七天24小时全天候的邻居热线，由人工直接进行服务；对高风险上架房源进行人工审核。
