5月5日消息,现今距离 网约车正在杀死出租车 、 出租车退租 的哥的姐转行 在网络上盛传的时间仅一月有余,出租车再一次站到聚光灯下,这一次不是落后与衰退,而是复兴及未来的高光时刻。
日前嘀嗒出行出租车业务在沈阳、宁波、济南和福州相继开通,掀起了一波乘车优惠,也将市场的目光再一次转向出行服务老将出租车身上。
嘀嗒出行CEO宋中杰在 第十二届中国投资年会 年度峰会 上透露,出租车有6千万的体量,但网约化不到3%,这个市场几近等于空白。而出租车这一切口,将成为嘀嗒与滴滴博弈的制衡点,滴滴主打专车、快车业务,巡游车网约化成为了嘀嗒补充运力的关键。
除嘀嗒出行外,首汽约车同样看上了出租车的运力,目前已在北京上线出租车业务,未来将向温州、哈尔滨等多个城市推进。
出租车是人们出行的一大选择,主要原因包括出租车安全规范统一、出租车有监管更放心、出租车也可线上叫车、出租车司机经验丰富更认路、出租车没有动态加价等。
业内人士认为,出租车的安全规范优势明显,在网约车盛行的背景下,加强出租车网约化,有助于将劣势转变为优势。数据显示,44.61%的受访者仅通过APP线上打出租车,41.68%的受访者通过扬招和APP两种方式达出租车,13.71%的受访者尽通过扬招的方式打出租车,巡游车网约化已然成为大势所趋。
不过,宋中杰指出,网约出租车最大的问题就是乘车体验差,但通过网约技术,可以提高整个出租车的服务水平。据中国交通报、城市之智行信息技术研究院、嘀嗒出行联合发布的《中国一线城市出租车服务水平研究报告》显示,自2016年7月26日《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》出台后,32.33%的受众认为,出租车整体服务水平有明显改善;44.52%的受众认为,有改善但不明显;17.70%的受众认为,没有改善。
出租车服务还有很大的改善空间,记者了解到,欲撬动出租车网约市场的嘀嗒出行,利用嘀嗒橙星对出租车司机服务进行评分,以推进服务水平的提高,截止当前,评分超4.70的司机在被北京、上海、天津、广州、深圳五城有超1.2万位司机。未来网约化或将促进出租车的新一轮革新,也将成为出租车能否续命的转折点。