2018年2月8日消息,外卖市场上的三足鼎立局面由饿了么收购百度外卖告终,不过,从近期整合阵痛不断来看,饿了么的收购未必是为其增添一位战略上的盟友。
2017年8月24日,饿了么宣布合并百度外卖,合并完成后,百度外卖成为了饿了么的全资子公司。当日,饿了么CEO张旭豪发布公开信表示, 百度外卖和饿了么走到一起了,但我们认为,让百度外卖保持既有的品牌和组织架构独立运营,会是最好的决策。
据公开信内容显示,饿了么欲保留百度外卖的管理优势及品牌架构,通过向百度外卖投入资金、流量为百度外卖扩充市场。然而,这场整合并未朝饿了么预设的方向发展。
开始进行整合后,百度外卖高层进行了首轮换血。9月8日,百度外卖CTO耿艳坤离职后,9月15日,饿了么对百度外卖高层进行调整,宣布原百度外卖CEO巩振兵调任百度外卖董事长,任命魏海为百度外卖新CEO,原百度外卖的技术高层人才戴少伟、崔代锐、蒋凡仍负责技术领域。对此,不少业内人士认为,首轮高层调整体现了饿了么对百度外卖技术核心的保留。不过,在整合之下,百度外卖仍是掀起了一场离职潮。
除高层阵痛外,百度外卖出售给饿了么一事,还引起了百度外卖代理商的征讨。自两家外卖平台合并后,百度外卖订单量急剧减少,商户流失严重,两家平台很难存在共同发展的情况。对此,百度外卖代理商11月13日联合发布了《百度外卖代理商致张旭豪先生和拉扎斯集团董事会的一封信》,要求百度外卖处理代理商安置问题,紧接着11月16日,百度外卖代理商围堵2017年百度世界大会现场,并印制 百度恶意欺诈,卖我求荣 横幅,欲借此维权。
据iiMedia Research发布的《2017-2018年中国在线餐饮外卖市场研究报告》显示,2017年第四季度,合并百度外卖后,饿了么用户份额达到了55.3%,领跑外卖市场。不过,美团外卖占据41.3%的用户份额,二者相距不大。
如今,百度外卖在整合期间,不仅管理层出现了大变动,合作商家倒戈不断,未来市场份额或将大幅缩减,如此一来,饿了么欲借合并百度外卖领先外卖市场难度将进一步加大。只能说,合并百度外卖为整个外卖市场消灭了一个强势对手,但是未必能给饿了么起到助攻的作用。