做亚马逊听到卖家问的最多的问题就是,怎么打造爆款?亚马逊平台产品种类繁多,每种产品的具体运营推广方法还是有一些差别,如果要说爆款打造具体操作细节,一时半会也说不清楚,但是产品整体运营方向都差不多,今天主要给大家介绍一下爆款打造的几个维度。
1、选品
首先从产品说起,做亚马逊不需要大量铺货,核心思路是 少而精 ,店铺只需要少量的几款产品的就好,精品才是王道,因为后期的所有营销推广都是围绕产品而进行的,消费者最终都会回馈到产品本身,如果产品品质太差,即使你用各种技巧将其推上去,迟早都会掉下来。
产品为王并不是说说而已,第一点必须是质量好,因为质量差后期必然会出现大量的差评,A-to-Z, Charge Back 等,而这些问题严重影响账号表现,甚至导致账号受限,前期打造爆款所投入的财力、物力都将付诸东流。
2、广告
广告可以提高商品的销量,这是公认的事实。Amazon平台既然开放了广告权限,卖家可以花费很少的成本就可以达到极好的营销效果。那么我们就要利用好广告,建议先小规模的尝试广告关键词。前期先自动投放关键词,后期可改为手动投放精准关键词。
注意,广告是一个长时间积累的过程,需要一定时间的投入。不要舍不得投入广告,前期烧一些广告是正常的,没有曝光量和点击就更别提转化率了。站内同时还可以利用促销折扣和满减活动来增加流量。
3、价格
价格这一块,我们可以通过搜索关键词时的价格区间,来确定产品的价格区间,判断产品在哪些销量区间,会卖的比较好,来确定自己产品的价格和定位。
特别是某些类目的产品,比如母婴类的产品,客户对于价格特别敏感,所以,低价跟高价的产品,卖的很好,中等价格的产品,反而卖的不是很好,因为这类用户,会想着给自己的孩子用最好的,勤俭节约的客户,会选择性价比高的,也就是低价的产品。
4、评价
虽然亚马逊启用了机器自动识别抓取系统来甄别刷单刷评,虽然现在刷单刷评相对来说要困难很多,成本也高了很多,但对于买家来说,一个有评价的Lisiting和一个没有评价的Listing所传递出的购买信心是有区别的,站在卖家端,这种区别就更加明显,所以,卖家要想打造爆款,一定不能忽略评价的数量和星级的重要意义。至于如何刷单,如何刷评,这也说来话长,姑且略去不谈。
5、仓储
亚马逊仓储你可以选择海外仓+FBA。要想打造爆款,可以选择FBA,因为这样的话listing的曝光率也会高很多,订单量也会上来,同时货物处理的工作都是亚马逊解决,不会因为订单量上升而增加太多的工作量。其次,货物退货也是亚马逊解决的。这样对于售后来说也方便许多。
当然,有很多卖家也会使用海外仓+FBA的方式运营,不会把货物都压在一个账号上。比如同个listing可以通过FBA增加这个listing的曝光,然后用海外仓的货做自己的跟卖,价格设置为跟FBA的价格一样+free shipping,也可以照顾到不是prime会员的客户。
6、卖点、描述
如果卖家需要打造的爆款是已经比较成熟的品类,那就要找到自家商品的特色,也就是所谓的 卖点 。如果是新产品,那就更好了,学会创新卖点,让它成为爆款那是so easy。
卖点一般是由型号、材质、特性、使用范围、售后服务等五点组成,具体还得看自己的编写习惯以及产品的实际情况,可以重点写自己想要突出的,不重要的可以删除。如果是亚马逊新手卖家发新品,怕出错的话可以尽量简短地写出自己产品的特性,卖点的字数也不是越多越好,埋一些关键词是首要的。(小技巧:手机端显示前三个卖点,所以尽量重要的特性放在前面三个)。
其中包装内容物描述也可以埋词,甚至可以写一些常用的Q A,针对痛点编写Q A。(小技巧:排版要尽量方便阅读,注意空格跟换行)。
7、站外推广
打造爆款,当然少不了点击率和成交率的支撑,而它们依靠的自然是商品的曝光量,而站外推广无疑是让商品的曝光量更上一层楼。
站外的推广方式也是多样的,卖家可以选择专业的论坛、博客、facebook等社交性网站或媒体,但是这需要一个慢慢积累的过程。等到时机成熟,它们就能为商品的点击率和销量带来爆发式的增长,而商品也就成为了 爆款 。
8、品牌
针对跟卖情况的发生,我们可以注册自己的商标和品牌以及Logo等,这样可以赶走80%的跟卖家。
当然我们也可以选择投诉跟卖者,但是周期过长。打价格战又会降低自己的利润,因此卖家朋友有必要在前期就应该注册商标跟品牌,防止以后卖家跟卖,为之后品牌垄断打下基础。
总之,要成就爆款不是一两句话就说出来的,前期基础沉淀没做好,后期怎能起高楼?这道理卖家很容易懂。所以打造爆款,卖家一定要经得起时间的打磨。