双11落下帷幕、双12已来,内容营销已迎来了更深化的爆发,头部品牌商家纷纷布局以娱乐化、高品质的内容捕获消费者。“无内容、不电商”不再只是将来式,透过双11、双12,2017内容升级的几大趋势变化你发现了没?宝尊是阿里首批认证的MCN机构,不仅做内容,更实现内容和平台之间的转化。
流量告急,掌握流量的关键是有销售力内容
平台流量有限,千人千面的流量分发只将用户感兴趣的导购内容推送给他们,这在减少流量浪费的同时也意味着流量有了巨大的缺口。过去流量思维下是靠营运货品,坑位、促销活动、钻展、直通车;而未来则是要靠优质的内容营销,品牌必须用内容来种草、圈粉,养出品牌爆款的销量,要自己攒流量!
如何才能做好内容营销
有人一场直播带来超过15%的转化率,有人却不到1%。同样是做内容究竟何种差异导致了效果的天差地别,如何才能做好内容营销?作为阿里推荐的优质MCN机构,对于宝尊来说MCN不是做内容或整合内容,而是实现内容和平台之间的转化。和电商内容小二紧密合作的内容产出机构,为平台提供有阅读性及有销售力的内容。宝尊旗下的淘宝直播战略合作的PGC栏目《魔方情报所》IP在近1年的直播中,累积了超过200万的观看人数。旗下淘内外30+达人KOL大号独家合作资源矩阵更是覆盖了超过3千万的粉丝量。
1. 数据驱动
无论是触动消费者的情感或是直击他们的痒点,有销售力的内容是要以数据为驱动的消费者洞察为核心的。通过对数据的分析,洞察每一个品牌、每一款产品的不同人群面向,结合时下热点动态去深挖消费者的需求。从大数据的角度定制话题,通过不同的话题方向令产品触达多种人群。“无数据、不内容”,这是宝尊在“理性”内容创意前的“感性”分析。基于线上营销的积累,宝尊创造了自己的一套数据分析体系——X-RFM。传统RFM体系,是在消费者首次购买后,才会开始被记录、分析。宝尊增加新的维度——X维度,代表消费者在营销上的偏好。根据不同的场景,X的具体内容会发生变化。例如宝尊在今年为NBA季后赛做的营销中,X在赛事前期代表球队偏好。根据球队偏好将粉丝来定制话题内容。而到了决赛将近,对球员的个性化偏好刺激着粉丝们的荷尔蒙,因此宝尊团队将X调整为球员偏好,以此作为话题定制内容,沟通粉丝来孵化他们买买买的热情。当然不仅是内容话题的产出,这一数据思维也将揉和宝尊的经验指导KOL的筛选、营销方式的选择。
2. “吃透”内容全渠道,内容营销策略结合消费生命周期组出击
内容的魅力不仅在于创意性,触动消费者的实质是要去触动身处于消费链路中不同阶段的消费者。宝尊的内容营销之道更在于针对消费者不同的阶段予以不同的内容,让每一次内容的传播都能直接与销量关联。
而不同的内容渠道也会展现不同的特点,适合去触达不同链路的消费者。比如直播、淘宝头条、每日好店作为开口渠道具有高曝光的特点,适合通过精致内容比如通过生活方式咨询与客户痛点的结合去向潜在客户传播品牌与产品、占领消费者的心智。
有好货、人群CARD这样的中部渠道,是淘宝依据消费者近期的产品浏览行为所给予的精品推荐,具有高转化、低成本的特点,通过淘内专业达人炮制的导购类内容能让客户产生进店探索的欲望,适合去促进兴趣客户的进店转化。
当品牌在“入口渠道”积累一定曝光量,淘宝就会通过人群标签令该品牌在“中部/收口渠道”触达近似人群,从而不断扩充品牌人群蓄水池。
而猜你喜欢、钻展、直通车等渠道则能帮助品牌将商品呈现在意向客户眼前助推购买的达成。
全整合——宝尊数字营销全景
当然,不只是内容、也不只是淘内,宝尊的数字营销全景是打通全链路、打通线上线下的整合行销。在本年度为哈根达斯所打造的超级品牌日——“情黏中秋·黏情时刻”活动中,从创意策划、到线上线下全链路整合布局,宝尊洞察中秋这一传统节日下人与人之间的情感需求,为哈根达斯打造了一场黏情赏月之旅。宝尊匠心十足为品牌打造的限量版黑科技幻月礼盒,更是突破月饼固有的形象将“黑科技”的趣味性与传统节日意象柔和在了一起。整合全链路、全渠道,以线下“明月盛典”发布会为起点,哈根达斯邀请张天爱开启幻月悬念;同时“猫味儿”十足的旗舰店专属站台也空降上海滨江哈根达斯麻糬屋。直播、媒体报道、视频齐上阵引燃超品日节奏第一波。紧接着,一条悬念十足的“幻月”狂想曲短视频在淘内外不胫而走。一枚哈根达斯月饼就能看遍阴晴圆缺的秘密是什么?配合淘内淘外社交媒体内容、话题的炮制,攒足了消费者们对“幻月”的好奇心。
不仅如此,为了唤起粉丝们对中秋黏情时刻的共情,宝尊更邀请女神张天爱及人气主播和达人、KOL分享她们的黏情故事。让话题伴随中秋与超品日持续发酵,更让哈根达斯狠攒一波中秋热度。
双12已至,圣诞、新年正在来的路上,品牌商家实需内容前置来种草、圈粉,快人一步把握流量。