哲学有三大终极问题：你是谁？你从哪里来？你要到哪里去？这三大问题的叩问是一代代哲学家衍生和发展的关键。而这三大问题对淘宝卖家一样非常适用。例如，你是XX店铺，从义乌小商场而来，要到淘宝销量榜TOPONE上去。例子重在说明，卖家切记自己为什么而出发。尤其是新手卖家。开店之初一定要做好定位，这是未来店铺运营的方向，也是指导推广方式的根本。卖家定位往往就是未来销量的涨幅。
受众定位
受众就是指顾客群。例如你打算做童装，0到2岁、3到6岁、7到12岁是阶段分水岭，不同时期顾客对商品就有不同要求。婴幼儿期，追求商品的安全性与舒适度，这时候合作厂家的安全保障就是卖点。童年期，开始追求款式、透气度、易清洗，卖家由此出发便能切中买家的需求。都是童装，但因为阶段不同需求就不同。所以，新手卖家想要做好做精，受众范围不防先从小开始。
再就是受众群体就是未来销量涨幅的幅度。例如，全国婴幼儿群体有多少人，假设每一个人都在你家买东西，那这销量就是店铺销量的上限。但不可能每个都会买，网购也仅是社会零售的一部分而已。所以，依据大数据去了解受众群体数额大致是多少，能有多少人会成为你的顾客，是前期准备工作必不可少的一部分。
风格定位
风格在青年服装行业是最为受关注了。文艺清新or张扬炫酷、文静淑女or洒脱自在、lo装or JK制服，五花八门。特别是随着自我意识的提高，越来越多的青年人不再据于他人眼光，放飞自我。恰恰就是这一帮人是网购消费主力军，所以卖家做青年服装少有所有风格都兼备的，往往定位都比较准确。同时，我们也应注意到，在这一行业少即是多，多则意味着都不精。很多有着独特风格的卖家，销量往往都不会太差。就连淘宝上一家皇冠7年老店，一直卖一双眼镜都没有倒闭。反而因为店主的“不上进”近期引来大量吐槽而火爆起来。
在这里依旧要说背靠数据好乘凉。如果你的目标是成为服装行业销量前10名，那么你如果做JK制服是很难达到的。因为这一风格顾客群是有限的，它是小众群体的爱好，能给你带来稳定销量却不会有太大额的销量。开店铺如果是单纯冲销量、收益出发的话，什么样的商品需求最大，这个商品什么风格、款式最受人群接受欢迎，是需要提前了解才能入行的。如果你选了一个自认为前景很好实际不然的行业，后期再转行既耗费精力也耗费钱财。准备工作做好，才能规避或降低风险。
服务定位
有一家独立设计的服装店始终如一两件包邮，这就是他们的定位。两件包邮看似简单，但始终如一两件包邮就不一样了。进店看到这样一句话，满满的对商家的诚意所打动，这样良心的店铺，东西肯定不会太差。再就是浏览商品时发现，商品定价并不高，促销的商品再包邮，和白菜价一样，商家的良心仿佛可见一斑。你看，服务定位在隔着屏幕感染着买家，再就是服装风格明显，销量确实不错。
服务定位并不是说一定要始终包邮或者随叫随到等，而是一种用心程度的状态。例如卖家致力于为买家提供最流行的韩装，那么不断上新的新品就能让买家感受到卖家的诚意。再就是，售后也是体现服务品质的一种直观方法。近期天猫规则的“过敏无忧”变更成了“过敏包退”，通过这样的方式让顾客对自己的购买行为心安，也是体现服务的一种方式。
准确的定位可以给卖家一定的潜在市场份额。毕竟不是每个卖家都是知名度广的大牌，顾客会慕名而来。中小卖家做好定位，能保证顾客群体的稳定性。但绝不是定位广，受众就多。有独特风格的店铺反而走得远，而什么都有的店铺恰恰难以生存。
