市场研究公司Juniper Research在一项新研究预计，未来五年按需行业总营收将达到402亿美元。目前按需行业营收为186亿美元。像Uber和Lyft这样的按需叫车服务，以及像Airbnb一样的按需房屋租赁服务，在10年前还没出现，但是现在它们几乎无所不在。例如Uber目前在80多个国家运营，估值约为680亿美元，成为全球最具价值的科技创业公司。Airbnb，现在几乎在地球上的每个国家，全球有超过300万个上市。
随着按需公司的兴起，Juniper Research也注意到，并不是每件事情都顺利进行。例如Airbnb房客的一些预订会在最后一刻被取消; 同时，一些房主的房屋也会受损。另外Uber的一些政策也导致了其与司机、监管机构和竞争对手（如出租车行业）的纠纷。
这份研究报告指出：“Uber已经在许多城市降低了定价，让司机处于低于最低工资水平的状况。Juniper认为，Uber司机可能会试图参与其他活动以达成目标，Lyft司机的情况目前已经有了转变。”
