一、为什么土豪都去了海南？
中国的有钱人都跑海南去了？
近日，海南省商务厅发布了一组数据：2月11日至17日，海南离岛免税店7天总销售额超过15亿元，接待购物超过20万人次。
7天卖出15亿，这是什么概念？平均下来，消费者每天“剁手”超过2亿。
拿SKP做对比，你就知道海南免税店的游客有多土豪——作为2020年全球销售额最高的商场，它全年销售额177亿元，日均销售流水也才近5000万元。
在海南离岛免税店面前，最高端的商场SKP都成了弟弟。
消费者是怎么逛免税店的？
各个奢侈店门口都大排长龙，一家瑞士高端表点开业没几个小时就被买空了，只剩下三只男表。大家简直把奢侈品店逛成了菜市场；
首家Apple授权经销商店开业的时候，无论是电梯还是店门口，都挤满了人，根本走不动步，简直比高峰期的地铁站还要可怕。
甚至有游客抱怨道：“每个人都只能买30件东西，根本买不了什么。我觉得我的消费能力被严重限制了！”
此等凡尔赛语录一出，就足以让贫穷的大多数惭愧地低下头。
为什么海南免税店这么吃香？
当然是因为便宜。
免税店因为免去了进口环节的关税、消费税和增值税，而且其向品牌商直采的模式省去了层层分销加价，所以能创造20%以上的价格优势。
就拿iPhone来说，512G内存的iPhone 12 pro max官网售价11899元，在三亚海棠湾免税城只要10800元，便宜了1000多块。
还有日常价1500元的雅诗兰黛小棕瓶，在海南免税店的折后价为645元，足足便宜了855元。
小棕瓶在免税商城的价格，具体以实体店为准
这么香的价格，还不尽情买买买？
另外，海南免税店的条件在去年大大放宽：
适用对象由飞机离岛旅客变为包含轮船和铁路旅客，每人每年的免税购物额度由3万元上调至10万元，购物次数从有所限制转为不限次数，单件商品的8000元免税限额被取消，热门品类的化妆品限购数由12件扩至30件……
目前，海南离岛免税政策是亚洲最宽松的政策。在政策的大力推动下，海南离岛免税店的消费潜力爆发了。2020年，海南离岛免税销售额达275亿元，同比增长102%。
不过当消费者以为自己占了大便宜的时候，岂不知真正的赢家正在背后赚得盆满钵满。
二、免税店，一本万利的好生意
海南免税店的背后站着中免集团。
2020年5月，中免收购海免51%股权，实际控制当时海南所有离岛免税店，包括三亚国际免税城、海口美兰机场免税店、海口日月广场免税店和琼海博鳌免税店。
不仅如此，中免还控制了超过247家店面，覆盖全国200多个机场，约占国内店面数的87%，遍及全国33个省，销售额约占内地免税市场规模的90%，说是龙头也不为过。
2020年，尽管受到疫情的影响，出入境和旅游的人数大大减少，但中免集团的营收仍然高达526亿元，同比增长9.7%。
那中免是怎么做免税这门生意的呢？
首先，壁垒高。免税经营牌照属于稀缺性资源，不是随便一家企业都可以获得免税经营权。
截至2020年8月，我国仅发放10张免税牌照，分别由中免集团、日上免税行、海南免税、珠海免税、深圳免税、中侨免税、中服免税、王府井、海旅投和海南发展持有。
其中中免又控股了日上和海免，相当于持有3张免税拍照，具有非常显著的渠道优势。
其次，议价能力强。因为中免规模大，所以很多品牌商都愿意跟它合作。这就让中免对产业链上下端都有较强议价能力，采购成本更低，定价空间也更广，成本优势明显。
再者，高毛利。中免的毛利率可以达到50%，远超于中小免税商的35-45%的毛利率。
这是因为中免盘下的免税店比较多，而免税店一来卖的都是高客单价的商品，本身附加值就比较多，二来因为在机场的缘故，客流量也会比普通店面更高。
要知道，沃尔玛的毛利率也就只有25%。而中免的免税生意，明显是一门更加稳赚不赔的生意。
基于免税店的一本万利的特色，有不少人就动起了将它搬到电商上的心思。那免税店真的适合电商形态吗？
三、钱都让外国人赚走了？
实际上，电商巨头们已经看上了免税店这门生意。
京东在三亚海旅免税城开了京东国际免税实体店，将来说不定会推出线上下融合的免税店形态；阿里则参股了全球免税巨头瑞士Dufry。不过他们始终要面临免税牌照带来的限制。
在电商面前，免税巨头自己也不逞多让。
疫情期间，有些免税店就偷偷在微信开通了会员注册，组建了免税店拼购群。每天会有会员在群里发布免税店的商品，然后群员回复购买意向，会员再统一下单。
中免还增加了离岛免税补购功能，离岛旅客在180天内可在补购线上平台继续选购，还增加线上直邮功能，推出北京、上海日上直邮，cdf会员购等平台。
在海南旅游的游客，可以先在cdf海南免税官方商城选购下单，然后在离岛当日在机场、火车站、新海港提货。获得会员邀请码的注册会员，可以在cdf会员购下单，享受直邮到家的服务。
这里也有一个问题，就是品牌商的不满。
这是因为很多免税商品一旦上线，就会冲击到线上的很多有税商品。
试问如果同一件商品，在线上免税店的价格比普通电商平台的要便宜，你会如何选择呢？
品牌商基于价格管理，渠道管控等原因，自然是不愿意给线上免税店开放进货渠道的。
不过无论如何，免税店的电商化仍有很大的发展潜力。
目前，政府正持续支持国内免税产业的持续崛起，在积极布局市内免税店项目，增设口岸免税店。免税业务有望进一步爆发。
这是因为我国要进一步促进海外消费回流。
你根本不知道我国居民在海外消费的规模有多大——根据麦肯锡咨询发布的报告，2018年中国人在境内外的奢侈品消费额达7700亿元人民币，富裕家庭中有70%的人都选择在海外购买奢侈品。
那如果这些消费额回流到国内，将创造多大的市场空间？提供多少消费增长？简直无法想象。而免税店无疑是引导消费回流的绝佳利器。
比起钱都让外国人赚走了的现象，每个人都更希望看到，中国游客也能在自家免税店大排长龙。
