对于直播电商行业而言,如果2019年是 元年 ,那么2020年就是 爆发之年 。随着新兴技术的成熟与发展,经过几年的不断探索,直播电商与产业实现了深度融合,倒逼生产和商业模式重构,焕发出勃勃生机,已成为互联网世界的超强风口。研究机构的数据显示,2019年国内在线直播用户超过五亿人,直播电商行业总规模4338亿元。2020年,直播电商的市场规模将突破万亿元,而发展高潮还将在未来不断涌现,价值将进一步凸显。
直播电商的火热,离不开云服务的加持,顺应行业的发展趋势,云服务商能够为希望参与到直播电商盛宴的各方,带来新的成长和价值空间。针对直播电商渗透率正在迅速提升,直播现已成为商家的重要销售渠道这些显著特征,金山云近日通过与云端商业及营销解决方案服务提供商 北京云秦互动科技有限公司达成战略合作,正式上线集商城、直播、云服务、CDN于一体,可定制开发的 金山云直播电商一站式解决方案 (以下简称 直播电商解决方案 ),能够切实满足广大企业客户希望搭上直播电商行业的顺风车,轻松搭建直播电商平台这一营销利器的迫切需求。
云秦互动CEO丁鹏(右),金山云高级副总裁刘志刚(左)代表双方签署战略合作协议
五大优势破解客户痛点 打造全新营销模式
相较于传统电商,直播电商有着维度丰富、更为直观、即时互动等特征,能够引领观众喜好,进而提高转化率,紧密连接消费者与商家。正因为直播电商具有强劲的 收割 能力,引得各方持续加码,纷纷加大了 直播+电商 模式的建设力度,直播平台和电商平台寻求直播电商转型已成趋势。但对于很多电商和直播平台来说,想要入局直播电商,补齐短板并不容易。
例如,直播平台除了打赏及广告以外,几乎无法变现,引入电商则是最好的变现方式,但由于缺少电商基因和行业经验,自行开发的商城系统往往不能满足用户需求;电商平台获客成本持续攀升,流量短缺,直播功能就成为了破局利器,但直播研发技术有壁垒,自行研发将陷入多样化的终端适配及复杂的音视频处理中;直播电商平台需要兼顾用户的购物体验和直播体验,需要二者恰到好处的结合。出于这些原因,很多单一平台往往一筹莫展,不得不放弃原有的规划。
此次上线的直播电商解决方案,就是金山云针对目前商家的上述需求和遇到的种种难题而开发的。它主要面向传统电商(无直播业务)、直播平台(无电商业务)和其它行业平台(有部分直播或电商模块),帮助他们与商户、主播、平台、观众四个端实现连接,灵活运用自己轻松搭建的直播电商平台,实现网红直播和商家自播,助力客户打造 直播+商城+网红卖货+互动吸粉 营销模式,让企业客户在直播电商这条赛道上加速奔跑,实现多方共赢。
直播电商解决方案具有五大优势:第一,一体化。方案能够提供集商城开发、直播接入、直播CDN、云计算于一体的一站式直播电商平台建设服务;第二,人性化。方案有着完善的店铺及商城功能,操作人性化,可有效提升进店率、浏览量、成交转化率;第三,定制化。方案便捷易接入,支持定制化开发,金山云提供技术支持及售后服务;第四,高质量。方案包含金山云自研的低延迟、高清晰、高质量的音视频服务,即便在弱网丢包的情况下,图像依然清晰,还原了 面对面 的交流体验;第五,高并发。完善的全球基础设施及弹性扩容技术,用户在高并发情况下,仍能保证音视频通讯的稳定性。
完备系统架构为客户提供收益新入口
直播电商解决方案有着高效、完备的系统架构。除了底层的云平台和CDN能够为方案提供强有力的技术支撑以外,方案的前台和后台更能为客户提供丰富的功能选择。
金山云直播电商一站式解决方案架构
例如,方案的前台有着多种功能。装修功能流程引导详细,帮助客户快速开通店铺,可高度自定义,客户能够随意设置店面名称、简介和背景等;商城管理功能有着多模式选择,可将商品链接第三方商城,也可与系统自带的商城小程序绑定,或使用系统自带商城,支持 火热砍价、我要拼团、整点秒杀 等多种营销功能定制;商品关联功能让商品与直播/短视频一键绑定,并展示同类货物,对主播来说,这能够提供额外入口,增加品牌曝光,对观众来说,多种呈现的方式,可加快他们的购买决策。
方案的后台则根据电商和直播的不同属性,提供包括商品、订单、店铺、应用、财务、用户等的管理,以及系统和扩展设置等等功能,在依托金山云提供的视频直播技术服务的基础上,协助客户打造集成商店运营和商城管理功能的电商应用系统,为运营方和主播方轻松打造 边直播边卖货的 营销方案,提供收益新入口。
如今,随着商品的丰富和多元,直播电商行业将撬动更加广阔的产业市场。金山云希望通过不断迭代升级的直播电商解决方案,能够协助企业客户抓住在线新消费这一窗口期,助力企业的升级和业务增长,最大程度上获得行业红利,为共同推动新经济的发展步伐,创造更多可能。