74岁的宗庆后不仅没退休,而且准备再大干一场。
宗庆后决心拥抱电商
一场新冠疫情,终于让宗庆后看清了电商的威力。
在此之前,他接连在多个场合公开 怒斥 电商 用低价扰乱了既有的价格体系,让制造业利润下降。
在他看来,当制造业没钱可赚的时候,工厂会倒闭、工人会失业,最终鸡飞蛋打,损害的是实体经济发展。
作为饮料生产巨头的掌舵人,宗庆后的担心不无道理。电商的崛起,直接冲击的就是娃哈哈近万家经销商、几十万家批发商、几百万家线下零售门店的生意。
然而,选择权终究掌握在消费者手里。时代车轮滚滚向前,电商不断蚕食线下零售市场,宗庆后不得不逐渐正视这一现实。
2016年,他开始改口说 电商是把双刃剑 。2018年,娃哈哈开始 触网 ,推出线上微商城,并与拼多多联合推出新饮料。
2020年,宗庆后终于转身,决心正面拥抱电商。4月16日,他亲自登上央视财经频道宣布,娃哈哈将自建电商平台。
值得注意的是,宗庆后表示,他不是打造一个电商平台,而是一下打造四个。最快618上线。
四个自营电商平台卖什么?
一口气推出四大电商平台,娃哈哈可谓是不鸣则已一鸣惊人。为了做好电商,娃哈哈甚至启动了一栋专门的电商大厦,准备招聘几千员工。
根据宗庆后的说法,四大平台分别为保健品电商平台、食品饮料电商平台、跨境电商平台,以及哈宝游乐园。
四大平台具体有何不同?在娃哈哈的商业帝国中,分别占据怎样的战略地位?
一份来自天眼查的数据显示,3月24日,杭州娃哈哈电子商务有限公司成立,注册资本2亿元;4月2日,杭州娃哈哈宏振跨境电子商务有限公司成立,注册资本500万元。
这两家公司的法人代表,均为宗庆后。
根据娃哈哈官方消息,这两家由宗庆后亲自挂帅的公司,分别正是旗下保健品电商平台、跨境电商平台的运营主体。
很显然,保健品电商平台会是娃哈哈的运营重点。
值得留意的是,娃哈哈之所以能成为饮料巨头,其第一个打响市场的产品,就正是保健品 娃哈哈儿童营养液 。在1990年,这款产品就为娃哈哈带来了上亿元营收,超2000万利润。
在宗庆后看来,疫情之后,国人会更加在于健康。而娃哈哈近年发力 大健康 战略,已经在行业内投入不少精力,比如启力功能饮料、启力维生素咀嚼片等。
根据娃哈哈的说法,保健电商平台除了销售自家保健产品,还会引入国际保健品牌。
至于跨境电商平台,娃哈哈目前并未透露太多。
但值得留意的是,10年之前,娃哈哈已经成立进出口有限公司,服务于娃哈哈集团,以及宗庆后之女宗馥莉掌管的宏胜饮料集团。
这家公司一方面负责饮料原材料、包装原材料进口,一方面负责将娃哈哈饮品推向海外。
因此不难预料,新设立的跨境电商平台,除了面向国人引进海外奶粉、奶制品品牌,也将帮助中国饮品走向国际。
食品饮料电商平台,则将成为娃哈哈整合线下渠道的主要阵地。
按照宗庆后的规划,电商平台搭建起来后,目前所有的线下经销商、批发商、终端店都会被纳入网络,这一平台会成为一个超级管理中心。
同时,这一平台也向消费者开放。在仓储和配送方面,每一家线下店及其店员,会成为娃哈哈的仓库和配送员。消费者下单后,后台会将订单匹配到最近的仓库,将产品快速送达消费者手中。
宗庆后还表示,未来平台运作成熟后,可以帮助其他企业销售食品饮料。
最后是哈宝游乐园,这其实一个一年前就开始运营的微信公众号及小程序,主要负责娃哈哈营销活动宣传,以及周边产品售卖。上周,哈宝游乐园才正式开通微博账号。
企业自营电商,对娃哈哈来说是不是一门好生意?
纵观四大电商平台的规划,娃哈哈的野心不可谓不大。
左手切入保健品市场,主打 大健康 概念,右手to B整合旗下上百万家经销商、批发商,还要to C面向消费者。与此同时,它还不忘将国际市场吞入腹中。
但是客观来说,宗庆后的胜算有多大?
首先要知道,企业自营电商并不好做。
抛开搭建、运营平台所需的人力物力不谈,娃哈哈还需要解决支付和配送问题。根据宗庆后透露,目前在支付方面,他们还正在跟微信、支付宝谈。
更致命的是,如何解决流量入口问题?
很显然,平台搭建起来,万事俱备,消费者却不会从天而降,主动去平台上注册消费。
格力商场,如今最知名的企业自营电商平台,董明珠发动了9万员工开网店,本人亲自在全国两会现场为商场代言,去年双十一,更是推出百亿让利活动。
但是从数据来看,去年双十一,格力全网销量为41亿,其中自营平台的销量不足4亿,占比不到1/10。
很显然,要把消费者从天猫、京东、拼多多吸引到企业自营电商平台,并不容易。这意味着巨大的投入。
然而对于如今已经74岁的宗庆后来说,他作为传统制造企业的掌舵人,深知赚钱不易,他如今能拥抱电商已经是了不起的变化,还要让他斥巨资,像互联网企业一样去烧钱做营销,显然不太可能。
实际上,就在宣布推出四大电商平台的同时,宗庆后依旧在强调, 我反对烧钱、买流量。
这不是习惯的问题,而是涉及到传统制造企业与互联网企业的根本区别。
后者可以靠规模产生边际效益,也就是随着用户规模扩大,成本却几乎不变,于是企业可以先通过烧钱来获得用户,最终再慢慢实现盈利。但这一现象,在传统制造业却并不存在。
因此我们可以说,娃哈哈要想从饮料制造巨头蜕变成饮料电商之王,难。
我们回头再来看一下,娃哈哈如今的问题,是出在销售渠道上,还是产品上?
娃哈哈如今急于拥抱电商理由,当然是因为日子不好过了。
从2013年起,娃哈哈的产品销量开始下滑,五年时间,公司营收从783亿下跌到469亿,跌去了四成。相应的,娃哈哈在中国民企500强排行榜中,也从前20位,跌出了150名开外。
但这全然是电商冲击的结果吗?更重要的原因,恐怕在于产品老化。
娃哈哈上一个叫得出名字的产品还是营养快线,而如今随着瑞幸咖啡、喜茶、奈雪茶、一点点等新式茶饮不断推陈出新,传统瓶装饮料的市场正在被不断挤压。
在分工越来越细,竞争白热化的时代,娃哈哈的饮料产品可替代性强。在产品本身没有快速更新换代的情况下,娃哈哈大举入局电商,宗老爷子的胜算有多大?
幸运的是,如今娃哈哈也逐渐意识到了这一点。
2018年,娃哈哈与拼多多联名推出1元1瓶的定制款乳酸菌饮料。
今年3月,又与网红品牌钟薛高推出联名款AD钙奶味 未成年雪糕 ,主打童年回忆。
最近,他们更是打算在广州开设茶饮店,进军新茶饮市场。
很显然,33岁的娃哈哈正在求生求变,而进军电商,也只是众多尝试的途径之一。