社交电商是一个玩法十分丰富的行业。经过近年的高速发展,社交电商产业逐渐进入规范化阶段。从政策来看,国家陆续出台一系列政策,在鼓励行业发展的同时,也在不断明确相关部门的责任,行业的警戒线,不断规范社交电商行业的发展。
去年8月,国务院办公厅发布的《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》要求,创新监管理念和方式,实行包容审慎监管,在严守安全底线的前提下为新业态发展留足空间,避免用老办法管理新业态,对一时看不准的,设置一定的 观察期 ,防止一上来就管死。
10月,国务院常务会议审议通过《优化营商环境条例(草案)》,以政府立法为各类市场主体投资兴业提供制度保障。《条例》(草案)提出,对新产业、新业态、新技术、新模式,按照鼓励创新、包容审慎的原则确定监管方式和标准规范,坚守安全和质量底线;对出现的问题及时引导或者处置,促进规范健康发展,严禁以创新的名义实施违法行为。
对于整个社交电商产业而言,国家政策入场无疑给行业带来了挑战:如果不能在国家政策范围内展开经营活动,最终也必将面临被时代淘汰的命运。但是我们也看到,对于仍在成长阶段、基于互联网出现的创新运营模式,国家给出了额外关照,创新了监管模式。在国家针对平台经济政策出台之后,如何更好的发展,于决胜圈中脱颖而出,是每一个社交电商玩家都在关注的问题。
对比几家头部社交电商平台,我们看到:强化监管才能去伪存真,法治化将是推动社交电商走向健康有序发展的必经之路!
以顺联动力为例,自创建运营初期,顺联动力就不断夯实合规思维,在设计商业模式时更是始终把合法性放在第一位。在经营过程中,顺联动力不断根据相关法规要求调整策略,并主动支持行业基础设施建设,参与协办国家市场监督管理总局主管正式创刊的《中国市场监管报》开设 电子商务法与网络交易监管 新栏目。为促进网络市场的健康发展,广泛宣传《电子商务法》等相关法律法规,引导电商从业者自觉诚信守法经营,推动优化消费环境和营商环境,助力经济社会发展共同发声。
如今,顺联动力平台已汇集2000余家合作品牌厂商、300万余个SKU,并拥有1000万创客(店主)和8700万用户,是国内发展势头最迅猛、用户量最多的社交电商平台之一。积极拥抱市场监管,合规发展也使得顺联动力获得了业界高度关注和赞誉:2018年1月,顺联动力电商助农先进事迹受到CCTV等媒体深度报道;8月,入选国家发改委战略新兴产业案例《领跑》汇编;12月,入选 2018年度国家级服务业标准化试点项目 。2019年4月,入选 浙江省重点培育电商平台企业 名单;种种荣誉奖项的背后,彰显顺联动力在诚信合规发展方面成果显著。
当前,网络交易正逐渐成为重要的消费场景,相应的各类纠纷也在逐渐增多。企业只有下更多苦工,坚持规范健康发展,以标准化建设严格要求自己,才能减少投诉,提高企业效益,为消费者营造更好的消费环境。除此之外,在为消费者提供好的产品与服务的同时,及时调整自身运营策略,与国家政策相同步,适应大环境带来的行业变化,也是每一个行业从业者需要做的,毕竟适者生存,是一条永恒不变的法则。