阿里巴巴早期的 铁血宰相
2001年初,马云心烦意乱地坐在离西湖3公里的华星科技大厦的办公室里,当时的阿里巴巴正面临着进退两难的绝境:美好的明天固然很重要,但是更重要的是今天不被饿死!
一年前,阿里巴巴获得高盛和软银投资的2500万美元,一夜之间成为中国最耀眼的互联网公司,马云还风风光光地登上了《福布斯》封面。
于是,踌躇满志的马云在乐观情绪的支配下高举高打,花高价在全世界延揽人才,在韩国、中国香港、美国硅谷、欧洲各国都建立了阿里分部,创业时的 十八罗汉 也急剧扩充到几百人。
一阵狂飚猛进的扩张之后,马云很快发现自己必须得面对一个很实现的问题:阿里账面上的资金最多只能撑五到六个月!
阿里要渡过难关,只有一个办法:压缩人员,减少成本。
慈不掌兵,义不掌财 ,裁人这件事落到刚入职不久的首席运营官(COO)关明生身上。
大年初一,关明生飞往美国硅谷准备打一场 硬仗 。临走前,关明生的太太在报纸上看到硅谷雇员被开除时枪杀雇主的消息,提醒他穿着防弹衣过去。
结果,他和蔡崇信冲进阿里巴巴美国办事处,一下子把40多名工程师全部干掉了。
当时的关明生,风尘仆仆地赶往阿里全球分公司, 处决 了近200名阿里员工,硬生生将阿里的员工数量从300多人压缩到100多人,留下来的员工,工资统统减半。
这样雷厉风行的全球裁员后,阿里巴巴总算止住了血,阿里每个月可以省下50万美元。更重要的是,这次裁员让阿里巴巴赢得了宝贵的18个月的续命时间,18个月后,阿里的用户突破100万,已经稳稳站出脚了。
多年以后,有人在回顾阿里巴巴的发展史时,很容易得出一个结论:关明生就是阿里早期的 铁血宰相 ,没有他的果敢行动,阿里很难渡过当时的冰河期。
阿里巴巴价值观的创立者
关明生1949年出生于香港的一个中产阶级家庭。他16岁赴英国演习,1969年毕业于英国剑桥郡工业学院,随后,拿到拉夫伯勒理工大学工程学学位和伦敦商学院的科学硕士学位。
学业结束后,关明生先是在财富500强企业BTR Plc担任中国区总裁,随后在GE做了15年,上世纪八十年代,负责通用电气医疗器械部门在内地的业务,拿下中国25%的市场份额。
和其他小富即安的香港人一样,关明生当时已经把家安在英国,准备在通用做到退休后解甲归田,回到英国安渡晚年。
但是在2000年,人在伦敦的关明生突然接到猎头公司的电话,问他有无意向加入阿里巴巴。当时的关明生还没有听说过阿里巴巴,就问这是干什么的公司,对方说是一家互联网公司。
和马云见面后,关明生决定加入阿里巴巴。
2001年1月8日,52岁的关明生拖着行李箱,来到阿里巴巴报到,这位有着25年国际管理经验的资深高管,成为阿里巴巴的第一任首席运营官(COO)。
关明生到阿里巴巴后,马云把自己的办公室一分为二,其中的一半给了关明生。
马云和关明生
5天之后,关明生和阿里巴巴的 十八罗汉 开了一天会,关明生以自己工作了15年的GE为例,抛出了一个话题:GE所以进化为一家到现在还屹立不倒的企业,主要是它有一个清晰的价值观,阿里巴巴要走得更长远,也一定要确立自己的目标、使命和价值观。
三个月后,一套新的考核系统在阿里巴巴诞生了:每个阿里员工的综合评估一半来自于业绩,另外一半来自于对价值观的坚持程度。
但是,当时很多阿里人的真实想法是:价值观这样虚头八脑的东西,真的有用吗?
阿里巴巴B2B销售团队曾公开评论关明生有关价值观的培训: 那些都是废话,我赚我的钱,文化跟我有什么关系?
而10年后,正是因为B2B销售团队的 中供欺诈事件 ,迎来阿里巴巴历史上理想主义和现实主义的第一次猛烈碰撞,事发后,阿里巴巴CEO卫哲引咎辞职,而负责对这件事作出评估的,正是关明生。
马云后来谈到这件事时说: 在战场上拼刺刀,手脚被敌人刺一刀是感觉不到太痛的,而在家里你要砍掉自己一只手,那个痛 。
马云是阿里的鹰,我们要追随着鹰飞的方向
其实,关明生从入职阿里时就明白,他和马云是不同的人:在阿里的十年中,马云一直唱白脸,关明生一直唱黑脸。
如果把阿里比作一部电影,那么马云就是导演,其他的人都是制片人,马云负责天马行空,其他人负责脚踏实地。
就像彭蕾说的:马云思想天马行空,我们要做的就是努力跟上他的思路,不要因为我们让他不得已慢下来。
关明生也说过类似的话:马云是阿里的鹰,我们这些人要做的就是追随着鹰飞的方向,建好导弹系统,指哪打哪。
2011年2月,关明生辞职,离开他工作了10年之久的阿里巴巴,他的身后留下了闪耀着光芒的阿里巴巴价值观。
对于关明生,马云多次公开表达了感谢。2008年,马云和自己的偶像 原通用电气CEO杰克 韦尔奇相遇时,对韦尔奇说,阿里的成功有通用电气的功劳 关明生就是从通用公司出来的。
能从马云口中得到这个评价,关明生这一生,也真是值得了!