8月14日,一期央视曝光节目,让闷声赚钱的当当网不得不面对舆论的拷问。
央视的报道是这样的:
李女士在淘宝买了一瓶化妆水,接到自称快递客服的电话,商品在运送途中毁坏,现在双倍理赔。
电话中,客服跟她确认收货人信息和物流单号,李女士一看这么私密的信息居然一字不差,于是相信了对方。
正当她满心期待这笔退款到账的时候,对方告诉她由于支付宝芝麻信用分不够,理赔款没办法退到账户,需要她提高一下信用分。
信用分怎么短时间提高?对方告诉她:刷一下流水就上来了。
这时 客服 及时地营造出很多人都在理赔的氛围,让李女士放松了警惕。于是在对方指导下,她在支付宝借呗和微粒贷等网购平台贷了十几万款,并按对方提示下载当当网APP,分次买下了10万块当当礼品卡刷信用分流水。
悲剧的是,李女士等来的不是信用分,而是几分钟后10万当当卡被洗劫一空。这时她才意识到被骗,然而为时已晚。
央视记者顺藤摸瓜,找到一个相关微信群,没想到仅仅建立几个月的群就聚集了200多个受骗者,他们来自山东、浙江、广东、上海等全国20多个省市,被骗金额600多万。
那么在这个微信群外又有多少人被骗?她们又是怎么被一步步套路的?
图:受骗者购买当当礼品卡的截图
新型 庞氏骗局
支付技术的进步,打掉了小偷和街巷骗子的基床,但这个犯罪群体并没有解散,而是将魔爪伸向了互联网。
大家千万不要不屑一顾,或许你已经多次被骗子盯上,只是对方还在等待你的破绽没来得及下手。根据权威统计,老年人被骗案正在减少,而上当受骗的年轻人越来越多。
那么在这种新型诈骗案中,犯罪分子施展了哪些套路?
首先,获取网购私密信息,打消行骗对象的顾虑。
我们发现,这种新型诈骗手段都是通过窃取受骗人私密信息作为突破口的。所以当有人对你的隐私了若指掌时,并不见得他就值得你信任,相反,他可能早已对你虎视眈眈。比如:
武汉丁女士被骗过程中,骗子向她提供了详细的收货人信息、金额、订单号。 正是这些信息打消了我的顾虑。 随后,她按照对方的提示,下载当当APP,分批购买了14.8万礼品卡。
黑龙江王女士,当骗子准确说出她的地址、手机号、订单号后,心理防线被彻底撕开,1.7万当当礼品卡拱手相送。
河北秦皇岛潘女士,也是在骗子提供她的个人信息后加了 客服 微信,买下3.6万当当卡。
千万不要以为这个套路low,在小白群中是一套一个准。就这样,骗子轻松取得小白们的信任,运筹帷幄之中,决胜千里之外。
图:受骗者报警的回执
其次,转移到贷款平台。
在取得信任后,骗子开始实施第二步,通过刷信用分的说辞诱导受骗者去支付宝、微信、小米等多种互金平台贷款。平台越多,贷到的款就越多,最后这些款统统流入了犯罪分子的账号。
最后,下载当当APP,购买礼品卡。
这些受害者被骗的金额不一,上当的形式也各种各样,但万川归海最终都汇集到了当当礼品卡这个关键点上。
也就是说,诈骗集团无法通过对应网购平台退款,便千方百计地转移到平台以外的当当网。
环环相扣,只怕鱼儿不上钩,这就是新的 庞氏骗局 的套路。
骗子为刀俎,宝妈成鱼肉
这种新型骗局中还有一个最重要的特点 受害者大部分都是宝妈。在一个有着170余人的受害者群里,宝妈占比达到了一半。
我们上面说的那位被骗3.6万的秦皇岛潘女士,在淘宝买了几单纸尿裤,就被骗子盯上了。
另一位江苏的苏女士还有几天就到预产期,11万存款全被卷走,悲痛欲绝。我想问,把人家生孩子的钱搜刮一空,这群骗子的良心被狗吃了吗?
图:临盆妈妈被骗
这些宝妈建立了一个群,以自己的方式向骗子,也向当当网发出了泣血的呐喊(还有更多图片因篇幅问题没放出来):
说好的敢做敢当当呢?
在记住与警惕这些诈骗团伙的同时,我们看到几乎所有受骗者都将矛头对准了当当。那么当当网在这个案件中到底要不要负责任?我认为至少有2点责任:
1、没有及时配合受害人冻结涉案礼品卡,导致卡里的钱被卷走。
在《中国消费者报》的报道中,受害人潘女士发现被骗后,第一时间找到当当客服,此时礼品卡上的余额还在,她希望当当马上冻结。
图:受骗者和当当客服的聊天记录
没想到当当客服却不急不慢,让她 先报警,明天给回应 。
悲剧的是客服可以等,骗子却不会等。在客服的一拖再拖中,潘女士的3.6万元礼品卡一分不剩。
图:受骗者礼品卡内的钱慢慢清零
无独有偶,另一位丁女士也这样控诉当当: 钱已经没了,我向当当网查询流向,但被拒绝了。
作为一个自媒体,我在这里尽量控制着自己的情绪还原事实,但在受害者那里,已经把当当骂得体无完肤。
图:受骗者对当当网的控诉帖子截图
毫无疑问,诈骗集团利用当当礼品卡行骗屡屡得逞,而当当客服却拒绝受害者正当诉求,这已经涉嫌侵犯了消费者的合法权益。这一点责任,恐怕当当难辞其咎。
2、礼品卡支付漏洞,让犯罪分子通行无阻。
为什么是当当礼品卡成为了犯罪分子得逞的温床,而不是京东礼品卡和天猫礼品卡?后两者的用户群体更广,不需要多下载一个当当APP,为什么不选它们?
我想,恰好是当当礼品卡的漏洞让犯罪分子有机可乘,因为购买礼品卡时,当当不会提示用户设置密钥,导致卡内的钱可以畅通无阻地转移。
这个重大的安全问题,当当网恐怕要背上一锅。
随着互联网科技的升级,骗子的诈骗方式也 与时俱进 ,他们屡屡得手的背后是网络平台对个人隐私的漠视,直接滋生了花几块钱买上百条隐私的黑色利益链。
大千世界,什么骗子都有。万变不离其宗,请记住,只要提钱,就一万个警戒!