2017年12月21日,据国家邮政局消息,黑龙江齐齐哈尔市商务局、邮政管理局局、工商局等10部门联合出台了《关于全面加强电子商务领域诚信建设的工作方案》(以下简称《方案》)。《方案》明确指出,将加强寄递企业诚信建设,树立寄递企业诚信形象。
为推动寄递企业诚信建设,《方案》表示,一要建立寄递企业信用评价体系。依托全市诚信体系建设活动,逐步探索建立监管部门、电商企业、消费者对寄递企业及其从业人员的信用评价机制、分级管理体制和责任倒查机制。
二要建立健全寄递企业信用记录。按照“信用齐齐哈尔”的工作要求,持续加强与市信用办各成员单位的沟通交流和信用信息对接,及时上报行业诚信体系建设的最新工作进展和相关信息,建立线上线下互联共享的工作机制。
三要建立信用奖惩机制。建立寄递企业守信“红名单”和失信“黑名单”制度,从依法经营、规范服务、安全管理、服务质量和用户满意度等方面对企业信用情况进行综合评定,由各部门根据监管职责依法对企业在公共服务、市场交易、社会管理等方面给予支持或惩戒。
齐齐哈尔市邮政管理局表示,将进一步明确工作重点,细化工作步骤,持续加大全行业诚信文化的宣传教育力度和诚信体系的建设力度,树立行业诚信经营的良好形象。
诚信是行业健康有序发展的根本,推广诚信建设是所有部门的政策所向。如今寄递电商行业发展迅速,诚信建设更是成为了保证行业可持续发展的镇定剂。