2017年12月15日,一封指控Uber存在可疑欺诈性商业行为的信件在法庭公开,这封信出资UBer前安全员工理查德·雅科布斯,称该公司曾对竞争对手进行间谍监视、贿赂官员,并使用加密邮件软件隐藏行踪。
而在该信件公开之时,Uber与Waymo公司之间的商业机密盗窃案正在审理中。
就在上个月,雅科布斯在法庭上表示,Uber曾向他支付450万美元,让他担任顾问跟踪调查这封信,同时给了他的律师300万美元,后来雅科布斯又被嘲笑是“敲诈勒索者”,妄想靠索赔“发大财”。为此,雅科布斯的信誉受到质疑,但Uber方面承认,至少信中有一项指控是真实的,首席执行官达拉·科斯罗沙西说,加密消息APP是工作中“经常使用的”,他要求员工在九月下旬停止使用来洽谈业务。
在雅科布斯的指控信中,还有其他四大爆炸性指控,一是对上级部门的监视,包括监视政客、监管者和出租车工会官员,他表示,同事们收集了官员的通话记录和其他信息,同时Uber还模拟真人渗入私人团体。二是行贿,雅科布斯表示, Uber付费给外国公司,用来购买政府里权威人物的信息。三是会议秘密录音,雅科布斯在信中写道, 2016年6月,在另一家公司高管进入一些酒店和会议场所之前,Uber监视小组会率先进入部署录音设备。第四指控Uber盗窃竞争对手数据。雅科布斯称,Uber设立了一组人员作为市场分析员专门窃取竞争对手数据,并创建一套系统模拟真人收集地理位置信息、竞争对手的反应和定位价格。并利用这些信息进行价格调整,招募竞争对手到Uber平台,打击竞争对手的运营。
2017年接近年尾,Uber在这一系列负面消息之下却是三面受敌,一是上个月加拿大对Uber2016年的隐私泄露案展开调查,二是Uber目前正陷入的商业机密盗窃案,如今再加上雅科布斯的四大爆炸指控,三座大山的压力之下,Uber今年的圣诞节恐怕不好过了。