2017年12月5日,百度教育公布了其过去一年内的成绩:月度活跃用户数为5.4亿,其中移动端3.4亿,PC端2亿。如今在线教育已然进入爆发式增长阶段,但同质化也成为其发展过程中的硬伤。
据中国互联网络信息中心今年8月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至今年6月,我国在线教育用户规模达1.44亿,较2016年底增加662万人,半年增长率为4.8%;在线教育用户使用率为19.2%,较2016年底增加0.4个百分点。用户规模的增长,一定程度上拉动了在线教育的市场需求。
在不断扩大的市场需求下,在线教育市场规模前景广阔。易观今年3月发布的《中国互联网教育市场趋势预测2017-2019》显示,2016年中国互联网教育市场规模约1601亿元,同比增长43.3%。随着教育在线上线下进一步融合深化发展,互联网教育各类场景化应用的完善与教育资源渠道的打通,预计该市场在未来三年内仍将维持增长的态势,2019年交易规模将达到3718亿元。
市场的升温,也催生出在线教育的投资热潮。根据艾瑞咨询数据,截至今年9月20日,在线教育领域公开的融资次数达到147笔,累计涉及资金75亿元人民币,超过2016年全年的120笔。受市场及投资双双垂青,在线教育的风口已经渐渐形成。
目前进入在线教育市场的,既有百度教育、沪江网校这样的互联网平台,也有新东方、华图教育这样拓展到线上的传统教育机构。而不少创业公司也紧追风口,趁势起飞,出现了类似猿题库、作业帮等题库工具类应用。
不过,由于参与者甚多,在线教育也不可避免面临同质化的硬伤。一方面是内容同质化,市面上的题库、单项式教学产品各有各的概念,实际上内容往往大同小异,缺乏品牌特色;另一方面则是商业模式同质化,相当一部分在线教育的商业模式是以免费吸引客户,再推出收费课程,盈利模式比较单调。
因此,不少平台为抢占市场,选择从宣传入手,大打“师资牌”,以教师资历为诱饵拉拢用户,由此也引发了不少行业乱象。今年8月,新东方被爆出师资资历掺假。此后,针对猿辅导、作业帮在师资方面的宣传,也引发舆论质疑。
花里胡哨的宣传可以瞒过用户一时,却不是长久之计。在线教育要从同质化中破局,仍需找准品牌及市场的定位。