近年来家电品牌质量问题成为热点,各大家电品牌产品纷纷出现质量问题,甚至包括几十年的老家电品牌。作为美国家电巨头惠而浦如今也出现各种质量问题,造成伤亡事件不断。
今年6月14日发生在伦敦格伦费尔大楼的一场大火灾引起了巨大关注,其关注点有二,一是火灾伤亡人数,据英国警方认证,该火灾造成至少79人丧生,是自二战以来伦敦致死人数最多的火灾。其二,该火灾发生的原因,据英国警方认定,该火灾发生的原因,是是由一台冰箱失火引发,而该冰箱是型号为FF175BP的惠而浦冰箱。该次事件一时间使惠而浦冰箱引发消费者侧目。
惠而浦作为美国知名品牌,质量问题却一直为人诟病。据资料统计,惠而浦家电产品曾引发多次起火爆炸事件。
早在去年十二月就有多家媒体报道惠而浦洗衣机着火的消息,据消费者反映,这台在广百购买的惠而浦洗衣机已经维修了6次,并且向维修售后部门投诉也多达四次。在着火时,该消费者还拍下了视频。而惠而浦却没能给出相关答复。
而今年,在伦敦火灾之后几个月,美国明尼苏达州弗里波特市一位名Sara Van Beck的女子在家中洗衣服时,洗衣机突然发生爆炸,其被当场炸晕,倒地失去了意识。醒后的她在第一时间拨打了丈夫的电话求救,最后,经医生诊断,她受到脑震荡和窦腔损伤。
出问题的不仅是洗衣机和冰箱,据相关报道称,惠而浦微波炉也发生过着火问题,无奈之下,惠而浦紧急召回了15200台可能存在安全隐患的微波炉。
作为一个全球家电的领先品牌,惠而浦自1996年正式步入中国市场以来,在中国有着广泛的基础,部分产品在国内的销量也并不低。而现在频频发生的产品质量问题不禁令人担忧,你敢使用随时发生爆炸的家电产品吗?
近年来国产家电品牌也是问题不断,这也给国内的家电企业敲响了警钟,产品质量和用户体验是品牌立足的基础,唯有提高产品质量,不断完善售后服务,家电企业才能赢得消费者的支持,获得长久的生存。