2017年10月24日下午，中国百货商业协会宣布，国内无人店领域行业组织中国百货商业协会无人店分会发布的《中国无人店业务经营指导规范（意见征询稿）》开始征询。
意见稿指出，无人店经营者必须遵照相关法规开展经营性业务。无人店经营者需严格按照中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，经营无人店。
经营者还应将相关业务及时向政府申报。同时提交报备材料至行业协会。尤其是关于新型特种无人店装备，报备的同时还需提交装备安全性审核材料。
意见稿还落实了多项无人店经营者的责任。针对无人店的设置、经营、仓储、物流等均有明确要求，切实保障消费者权益。
目前已有国内主流无人店经营企业向中国百货商业协会提交相关材料。
新零售孕育下的无人店正式被纳入规范监管范围。中国百货商业协会表示，会给予无人店一定的发展空间，但是安全问题不会松懈管理。
