据外媒报道，大多数美国人认为，AI技术对于人们的就业来说是个问题，但并不是他们自己而是其他人。盖路普最新的一项调查显示，近3/4（73%）的美国成年人认为，人工智能将消除掉的工作岗位数量将超过由其创造的。
另外调查还发现，不到1/4（23%）的人担心或非常担心这种技术将对其个人带来的冲击。值得注意的是，这些数据跟受访者的教育程度相关。对于只有4年大学教育程度或更低的群体来说，28%的受访者对AI将可能抢走他们的工作感到担忧；但对于至少拥有一个学士学位的群体来说，该比例只有15%。
而在盖洛普的这份调查报告之前，来自其他机构的多个调查也呈现出了类似的结果。Quartz的调查显示，虽然有90%的受访者认为未来5年内将有近一半的工作岗位将被自动化取代，但91%的人表示他们不担心自己的工作。皮尤研究中心在2016年的一项调查也得出了相同的结论：65%的受访者未来50年内将会有大量的工作被自动化取代，但80%的人认为他们的工作不在受威胁范围内。
然而在一些研究者看来却完全是另外一个光景了。部分研究者指出，等到2022年全球将会损失掉10亿个工作岗位。还有一部分则认为等到2030年全球将损失掉8亿个工作岗位并且该数据还会继续增加。
然而从历史的角度看，技术通常都会带来就业的净增长，它在毁掉一些工作岗位的同时也会创造新的职业。一些经济学家和AI专家认为，这一次的不同之处在于机器要比过去更加聪明，所以他们无法在历史中找到可以参考的例子。
此外，盖洛普调查还显示出AI在美国的使用已经变得非常普遍。据统计，85%的美国人至少使用了6种使用了AI功能的设备或服务的其中一种。84%的美国人都在使用像Waze这样的导航软件、72%的人都在使用像Netflix这样的流媒体服务软件、47%的人都在他们的智能手机上使用数字助手、22%的人都在使用像Amazon Echo这样的设备。
从盖洛普的这份调查报告不难看出，AI已经不是什么会在未来某个时刻改变世界的神秘东西，因为它已经在发生，就像盖路普首席编辑Frank Newport所说的那样--“无论他们知不知道，AI已经在某种程度上进入到了美国人的生活中并占据了很大一部分。”
