2月9日，在首届世界海关跨境电商大会上，马云表示，中国几乎每天平均产生一亿个包裹，未来八年到十年中国一天可能就产生10亿个包裹，而15%以上肯定来自于跨境。
以下为马云部分讲话实录：
20年以前中国每年的包裹数量不过是1亿多个，而今年中国有300多亿的包裹几乎每天平均一亿包裹的产生量。未来八年到十年中国一天可能就产生10亿个包裹，而15%以上肯定来自于跨境，中国正在进入积极的转型升级阶段，有数量向质量，由出口向进口，这本身将会对世界型经济带来巨大的影响，也会带来巨大的机遇。
未来贸易会彻底的变革，过去的贸易是集装箱，未来的贸易将会是小件快运，未来的贸易不是B2C，未来的贸易是C2B，更重要的是未来30年由于新技术人工智能机器人等一系列技术的发展，制造业将不再是带动就业的引擎，未来的制造业基本上都是服务业的结合，因为机器会代替大部分机械的劳动，而人类会从此更有创意更有创造更有体验的工作，服务业将成为未来就业的主要来源。
新技术和全球化的结合创造了全新的贸易形态，新贸易需要新的规则和新的思考，过去全球化由几万家跨国公司主导，海关管住几万家大公司就基本上管住了全球的贸易主要贸易，而未来的管理需要管理几百万家甚至是上千万家中小企业和几十亿消费者才能够管住全球贸易，因为未来的全球买全球卖全球运全球支付和全球游将成为购置于新型的全球贸易，因为跨境电商也是因为贸易方式的变化会给海关的监管给海关的工作人员带来巨大的麻烦。
很多海关工作人员的加班是因为跨境电商，特别是去年的双十一期间，俄罗斯、拉脱维亚、荷兰和马来西亚等很多国家的海关按照中国的时差进行加班，在这里我衷心代表所有的用户表示衷心的感谢，不过很不幸的是如果这种加班是一种灾难那这种灾难只是刚刚开始。”by 马云
