由此不难发现,春节红包不是一个简单的营销活动,而是腾讯与阿里巴巴围绕“超级连接“的争战。互联网尤其是移动互联网,就是一个超级连接,实现人连接人、人连接商品和服务...
近日,有消息爆出手机QQ将携十多个企业在春节前推出30亿元红包,手机QQ加入战局,让腾讯系和阿里系的春节红包大战变得更加白热化。
春节红包大战: QQ红包+微信红包 夹击支付宝红包
1月26日是一个很特别的日子,这一天支付宝钱包更新了8.5版本,其中最大的特点就是红包。支付宝一口气推出多种抢红包的玩法。同样是这一天,手机QQ升级至5.4版本,也瞄准了春节红包。全新上线的QQ红包有 拼手气红包 和 普通红包 两种形式,用户可以向QQ好友或者QQ群发放红包。此外,QQ红包还融入了社交元素,设置了红包排行榜,可以看到谁是爱发红包的土豪,或者谁是抢到最多红包的人气王。如果加上1月19日微信升级6.1版本对红包功能的优化,阿里巴巴和腾讯两大互联网巨头围绕春节红包的大战一触即发。
和之前的滴滴打车和快的大战不同,春节红包大战不是阿里巴巴和腾讯两个企业的竞争,是两大生态体系的PK,更多的品牌商家被裹挟进来,这让这场大战更加阵容浩大。
支付宝的人士透露,借助淘宝和天猫背后的众多商家资源,春节红包大战将有很多品牌商家参与进来。腾讯系的力度更加惊人,据可靠渠道透露,QQ红包将从小年夜到除夕夜发放,分为两种形式。一种是明星红包,范冰冰、李晨、TFboys、陈坤等国内当红明星发放春节红包;另一种是企业红包,在除夕当天,会有十多家企业联合QQ一起发放红包,两种红包的金额加起来超过30亿元。微信则和春晚达成合作,联合多家品牌商家发放微信红包。
由此,春节红包大战,腾讯系形成用 微信红包+QQ红包 围剿阿里巴巴系的 支付宝红包 之势,背后是移动支付的WAQ(Weixin支付、Alipay支付宝、QQ钱包)大战。那么谁更有胜算呢?
阿里巴巴和腾讯谁更有胜算?
春节红包起源于去年的微信红包,微信借助自己强大的朋友圈关系链,在春节这样一个天时,引爆了春节红包。微信红包的火爆引起了阿里巴巴的警惕,这是阿里巴巴今年不惜手段想要拿下春节红包一役的原因。腾讯也不甘示弱,除了强化微信红包之外,今年春节在手机QQ也开通QQ红包,对支付宝形成夹击之势。
首先分析腾讯,今年春节,QQ红包携30亿红包加入战局,与微信红包形成组合,大大增强了腾讯系的战力。从用户覆盖来说,微信主要面向一二线的白领阶层,QQ则在三四线乃至五六线地区和年轻人中更为普及,而且手机QQ本身在社交关系上有着足够的沉淀,很多人的一些小学、初中、高中同学群,都是建立在QQ上面,春节红包将能激活这些群的活力,由此腾讯系将能够借助春节红包覆盖几乎中国所有地区和用户,杀伤力惊人。,
春节红包的PK是生态体系的PK,当将品牌商家卷入时,春节红包大战也是电商体系的大战。在电商上,腾讯曾经落后于阿里巴巴,但是今年局势正在发生变化。腾讯在去年转变策略,开始走卫星国的路径,用自己的社交和流量资源换股份,将京东、大众点评、58同城、滴滴打车等众多商家纳入到自己的生态体系中,让自己在品牌商家体系方面的实力大大提升。尤其需要指出的是,今年腾讯在老牌的QQ体系和微信体系双发力,在QQ红包发放额度就超过30亿元,可见其平台的体量。
再来分析阿里巴巴,支付宝在第三方支付的市场份额是最高的,这是其强项,但是最大的问题是在社交关系链上,支付宝通讯录中的人之间是交易的关系,而不是好友关系。虽然支付宝在新版本中强化了社交属性,例如增加了 我的朋友 等功能,但是从一个交易工具到一个朋友社区,需要一个漫长的过程,就像支付宝之前推出的一边转账一边聊天一样,虽然是娱乐化营销,但正如其寓意的,聊天要付费代价太高,也很难让人们短时间接受。
今年的春节红包,支付宝一口气推出多种玩法,支持在支付宝、来往和微博上发放。问题是,玩法虽然多,但是发放的渠道要么不具备强社交性,要么社交圈子太小。支付宝没有形成社交社区氛围,来往用户基数太小基本可以忽略,微博更多是媒体属性,封闭的朋友关系链也没有形成。在这种情况下,红包可能进行单次发放,但无法在社交关系链中形成传播,势必影响其效果。一鲨发现已经有用户针对支付宝红包不能分享到微信和QQ进行抱怨,也有用户对支付宝红包在微博发放是否会被陌生人领走表示担忧。
腾讯之前推出微信红包,现在又推出QQ红包,这一切更像是一种社交环境下对支付的营销举措,借助红包在朋友链中的传播,拉动支付的开通率。这种角度下,阿里巴巴推出支付宝红包加入春节大战,不是太明智,一鲨更是建议阿里巴巴将重点放在联合商家发放购物红包上,这样更能扬长避短。
由此,腾讯的野心已经昭然若揭,那就是借助春节红包,将春节打造成一个属于自己的节日。这样,马云有双十一,马化腾有春节。两者的共同点都是举自己生态体系之力,打造一场全民的狂欢,从而跑马圈地,确立自己在支付(马化腾的春节)或电商(马云的双十一)的领军地位。
还有更大的野心?
春节红包,大家看到的是为了拉动支付。如QQ红包是为了拉动QQ支付,微信红包是为了拉动微信支付。但是阿里巴巴和腾讯的春节红包大战,背后却有更大的野心。
支付解决的是交易,当春节红包将品牌商家拉入后,这一点就更为明显。无论用户抢到的是朋友的红包,还是商家的购物券红包,在春节这样一个消费高峰季,都将能拉动在体系内的消费量。例如,你在QQ红包中抢到了20元红包,又恰好看到一个朋友在QQ群里推荐的漂亮围脖,就会很容易购买形成消费;又或者你抢到了一个品牌商家的30元购物现金红包,也会受到朋友的影响形成消费。换句话说,春节红包就像是一个催化剂,催化了人与商品和服务的连接,打通本地生活服务的商业循环。
除了强化人与商品和服务的连接,固有的人与人的连接也将得到加强。春节红包就像一个粘合剂,促进人与人的关系,也让平台的聚合度增强。这或许是手机QQ在春节前推出QQ红包的原因所在,QQ群是重要的群组聊天工具,也是维系多个朋友间的关系工具,但是之前只有微信上有红包,无法在QQ群中发红包,现在推出QQ红包,将进一步增强QQ群的社交关系链活跃度。
对于阿里巴巴来说,对人与人的连接的关注也非常空前,在移动互联网时代要想取得电商业务的破局,就需要构建社交平台,但是无论是手机淘宝、手机天猫,还是支付宝,都没有形成社交平台,他们或者是人连接商品的电商平台,或者是人连接钱的金融平台。支付宝推出聊天功能、我的朋友功能,就是明显的希望向社交平台拓展的信号。
春节红包是一个粘合剂,增强人与人的连接;春节红包是一个催化剂,促进人与商品和服务的连接,腾讯还有更大的野心,那就是人与物的连接、物与物的连接。在最新升级的5.4版本手机QQ中,QQ物联可以添加 我的设备 ,每一个添加的设备也将成为手机QQ的一个好友,将 物 也作为好友管理,物变成人,可以实现的就是人与物的连接、物与物的连接。
由此不难发现,春节红包不是一个简单的营销活动,而是腾讯与阿里巴巴围绕 超级连接 的争战。互联网尤其是移动互联网,就是一个超级连接,实现人连接人、人连接商品和服务、人连接物、物连接物。在春节这样一个关键时间节点,利用春节红包,拉动支付的开通率,进一步增强上述的超级连接,才是腾讯和阿里巴巴的野心所在。
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