6月25日,京东旗下的全渠道美食生鲜超市“七鲜”天津K11店盛大开业。虽然是工作日,但七鲜K11店开业依然吸引了周边大量办公人群涌入。“七鲜超市的果蔬、生鲜质量都很好。真是期待已久了。以后无论是和同事聚餐还是自己一个人加班都有地方吃饭了。”在附近工作的周女士一边挑选午餐一边如此说。
K11店是七鲜超市在天津开设鲁能城店、保利店、宝龙店后的第4家门店,位于滨海新区未来华北第一高楼K11购物中心内。针对天津K11附近写字楼商圈和办公人群,七鲜K11店推出更具有针对性的“一人餐”和“小家庭餐”,以生鲜、中食、烘焙、即食餐饮为主。品类涵盖水果、蔬菜、肉禽蛋、海鲜等生鲜食材,以及面点速食、餐饮便当、乳品烘焙、休闲零食、酒水茶饮等美食,可以为居民提供便捷、高性价比的美食生鲜服务。七鲜K11店还推出美式奥尔良烤鸡、十三香小龙虾等美食,并特别增加了“中食、个人餐”的营业面积,以便消费者现场挑选美食。
在美食生鲜商品匹配上,七鲜K11店也进行了针对性调整,增加了网红进口食品、红酒、洋酒、预调酒等系列商品的占比,并预计推出M7、汉克斯等高等级鲜牛肉。针对白领精英人士,七鲜K11店的烘焙区推出高品质、高性价比的烘焙食品,如全麦系列、芝士系列和抹茶系列。其他高性价比美食还有三文鱼、牛排、黄天鹅鸡蛋等。
不同于传统超市,七鲜从京东平台孵化而出,通过线上线下的全渠道相互促进为周边消费者提供精选、实惠的丰富商品和舒适、快捷的消费体验。此前七鲜超市已经进入北京、天津、廊坊、广州、惠州、佛山、西安、成都、武汉、深圳等城市,成为都市人群品质消费的重要引领者。与其他所有七鲜超市门店一样,K11店提供“到店+到家”的全渠道零售服务,门店周边3公里内的用户可以通过“七鲜APP”下单,享受最快30分钟送达的服务。为了保障消费者线上购买生鲜的利益,七鲜推出了“放心购”服务,包括称重退差价、免费上门退货、极速审等11项基础服务和坏果包赔、化冻包赔、保鲜活、破损包赔等6项特色服务,涵盖活鲜、水果、鸡蛋、冰激凌等大部分商品。一旦发现收到的商品有问题,只需在七鲜APP订单入口申请售后,七鲜超市会在1小时内急速处理为顾客补偿损失。
在食品安全方面,七鲜超市有严格的6S品质管理体系和专业的门店食品安全三级监管机制。以小龙虾为例,七鲜超市从源头水库、运输中的暂养环境,到生产加工、检验、流通销售,实现全程把控,确保商品安全、优质、可靠。
K11店与七鲜在天津的第三家超市宝龙店直线距离不超过5公里。K11店长李建业表示:宝龙店以线上客群为主,家庭消费者较多,商品以家庭装、大包装为主。新开的K11店针对周边的办公人群,无论是美食生鲜还是烘焙产品都以线下消费者为主要服务对象。两家店面地理位置较近,恰好可以形成商品配置互补。
另外从7月9日-22日,七鲜天津K11店为消费者送上了开业后的夏日第二波福利。首先是“全渠道优惠券99—10”,无论是到店消费还是线上APP下单都可以使用。其次是“线上优惠券88—20”,专供消费者线上APP下单使用。除了折扣券,七鲜天津K11店还提供了“海鲜加工只收1分钱”的大福利。只要你在七鲜大中华店购买可加工的水产,例如波士顿龙虾、帝王蟹、小龙虾等,都可以享受白灼、清蒸每斤只收1分钱加工服务费的优惠。除此之外,还有榴莲千层蛋糕、冰鲜三文鱼等9款爆品直降。相信在这个夏日,七鲜天津K11店的开业将为周边消费者带来更多高品质生鲜服务,同时满足大家“美食生鲜即需即买”的快节奏生活需求。