3月31日消息，据新京报报道，在美团的财报电话会议上，CEO王兴谈到科技创新对美团的价值时表示，公司的业务发展不仅需要软件，还需要硬件，机器人目前是美团投资的关键垂直领域之一。
王兴认为，机器人作为一种智能化的硬件很重要，在包括机器人在内的各种先进技术的驱动下，生活服务领域还有巨大的潜力去提高效率，降低成本。
他称：“我们已经有很大的业务规模，对用户的需求也有更深入的了解，所以我们正在利用前沿科技的手段，让服务运行得更高效、更好，为我们的用户创造更好的体验。”
谈及未来几年的投资重点，王兴表示，美团一开始主要是投资在软件方面的，比如手机端软件等；目前硬件也很重要；另外也对一些创业公司进行投资。
此外，据王兴介绍，美团的发展得益于移动互联网的兴起。公司成立后，招募了超过10000名工程师，搭建了中国最大的软件工程团队之一。同时创建了一款App，设计了可支持相当复杂且规模庞大订单分发的智能调度系统，以此作为业务的基础。
