3月4日消息,据新浪科技报道,今日携程集团公布2020年第四季度和全年财报,携程CEO孙洁也发布一封内部信。
孙洁在内部信中表示,2020年是充满挑战的一年,也是携程成长得更快更强的一年。第一季度受到新冠疫情的冲击,大量的订单取消、退票退款让大家倍感压力。但是在大家的努力下,第二季度亏损已经开始收窄,第三季度携程更是成功扭亏为盈,业务恢复遥遥领先行业水平。
孙洁称,在刚过去的第四季度,集团实现了人民币10亿元的净利润,国内机票酒店业务双双保持同比正增长,其中国内中高端酒店预订更是达到双位数同比增长。尽管受到疫情的影响,我们齐心协力,提升运营效率,全年营业利润(非通用准则下)在逆境中扭亏为盈。
最后,她还表示,随着春节之后异地游的开放,国内旅游业迎来了春暖花开的季节,全球疫苗也在快速普及,相信全球旅游业的全面复苏也将很快到来。
另据《电商之家》了解,孙洁还在今日的财报中透露,国际旅行有望在全球范围内有序重启,携程将做好充分的准备抓住国际旅游复苏的机会。
以下为内部信全文:
亲爱的伙伴们,
2020年是充满挑战的一年,也是使我们成长得更快更强的一年。第一季度我们受到新冠疫情的冲击,大量的订单取消、退票退款让大家倍感压力。但是在大家的努力下,第二季度亏损已经开始收窄,第三季度我们更是成功扭亏为盈,业务恢复遥遥领先行业水平。在刚过去的第四季度,集团实现了人民币10亿元的净利润,国内机票酒店业务双双保持同比正增长,其中国内中高端酒店预订更是达到双位数同比增长。尽管受到疫情的影响,我们齐心协力,提升运营效率,全年营业利润(非通用准则下)在逆境中扭亏为盈。
随着2021春节之后异地游的开放,国内旅游业迎来了春暖花开的季节,全球疫苗也在快速普及,相信全球旅游业的全面复苏也将很快到来。我们将继续进步,不断创新,努力为我们的客人创造完美旅程!