11月28日消息,昨日晚间,辛有志对 假燕窝 事件做出回应。提出先行赔付方案,召回辛选直播间销售的全部 茗挚 品牌燕窝产品、承担退一赔三责任。
《电商之家》获悉,此前,职业打假人王海就燕窝一事发文称,辛选直播中推荐的 茗挚 品牌燕窝是风味饮料不是燕窝,与宣传不符,消费者可要求退一赔十。
事后,辛选负责人辛有志在社交平台上发言称,燕窝是按照融昱公司提供的产品信息进行直播推广,事发后第一时间将产品送检。辛选官方还表示,王海提供的质检报告,除了冰糖燕窝制品本身应还有的糖分外,还有燕窝成分唾液酸。
昨日,辛有志发文道歉称,经检测,这款 茗挚 品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克。
声明显示,现将假燕窝全部召回,承担退一赔三的责任,共销售57820单,销售金额 1549.6万元,共需先退赔6198.3万元。
辛有志表示,此事件中,辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏,以及冲动回复,引发舆论风波,对此再次向广大消费者和社会各界诚挚道歉。