即便对微软、谷歌这种全球顶级的IT企业而言，做系统也并非 一蹴而就 ，以我们大家所熟知的Windows为例，某个版本一经推出之后，后期无可避免的要进行频繁的更新和升级，其目的一方面是为了强化系统的安全性和稳定性，另一方面则是为用户提供更优质的体验。
对智能电视而言，这种理念将成为推动行业发展的关键。因为智能电视不仅仅建立在硬件终端的基础上，软件方面所扮演的角色将更为重要，毕竟，智能电视所颠覆的，是最普通老百姓的使用需求，因此，智能电视对科技创新、人性化的要求会更高。
国内的乐视对此有着深刻的理解，相信很多人对乐视超级电视并不陌生，不过很少有人知道，在8月15日，LetvUI已迎来第100个版本的迭代，你可能会觉得奇怪，LetvUI为何会保持如此高频率的迭代?又凭什么能保持如此高频率的迭代呢?
LetvUI的高频迭代战略
众所周知，LetvUI发布于2013年5月7日，它是遵照互联网产品开发模式的电视系统，从一开始，乐视就将其定义为全新的智能化操作系统，以高标准严格要求自己。为了不断完善LetvUI，乐视方面推出了 千万人不满，千万人参与，千万人研发，千万人使用，千万人传播 的理念，将广大用户纳入乐视的体系中，为LetvUI的完善添砖加瓦。
由于大量用户的共同参与，基本上每次迭代LetvUI都能给用户不一样的体验。比如2013年8月27日，乐视TV发布了LetvUI 2.3 Schnauzer，该系统升级并新增了轮播频道、明星TV、适用于大屏的乐拍、电视QQ、掌上管家、乐视电视助手、云相册、新的天气应用等数十项人性化功能;2014年1月15日，乐视TV发布了LetvUI3.0------泰迪(Teddy)，这一版本的UI在体感操控、视觉设计、人性化交互、核心应用方面有了重大改进。
可以看出，LetvUI保持如此高频次的更新旨在不断强化产品的体验，为用户带来更多创新、刺激的应用，那么，LetvUI究竟是如何做到的呢?刚才提到的千万用户齐参与的理念究竟是如何实践的呢?
值得注意的是，乐视的CP2C全流程直达模式可赋予广大用户真正的 话语权 降通过乐视TV超级电视反馈、客服收集、社会化互动等渠道，截至今年4月底，乐视TV累计收集需求反馈103253条。统计表明，用户对LetvUI系统的需求主要体现在内容丰富、交互便利、清晰度、流畅度、智能应用、可升级性等5大方面，充分体现出LetvUI操作系统不只是一个UI系统，而是一个基于内容、应用等层次的完整的系统 乐视生态。
用户思维 助乐视不断推陈出新，与时俱进
事实上，LetvUI能获得如此多用户的支持与肯定，超级电视能实现销量、市场份额的不断攀升，都与其所秉承的 用户思维 理念息息相关，这一理念包括降低用户参与门槛、向用户开放最高权限、用户世界无小事、摒弃专家思维等内涵。
首先，乐视做电视，包括UI系统，都非常注重通过微博、微信、乐迷社区等社会化渠道与用户互动，降低用户参与的门槛，并向用户开放最高权限，并根据所收集的用户反馈、意见，研发满足用户需求的UI系统，如此用户方能参与到产品研发中来，并与乐视共同成长。
其次，通过微博、微信等社交媒体，用户还可以零成本地接触到最高层，可以直接跟大老板对话，大老板会把用户问题分派给所属VP，迅速解决。据说，乐视董事长贾跃亭会花费大量时间、精力去看微博、微信，按照他的观点，民间卧虎藏龙，很多人(包括乐视用户和非乐视用户)会向他提问题，并给出自己的解决方案。如果问题或方案确实能帮助乐视成长，他就会给VP们转发这些信息，相关VP必须快速反馈。
再次，在乐视的思维里，用户世界无小事。一个众所周知的案例是，乐视每周日的例会已被业界传为美谈。这个例会是2010年下半年由贾跃亭发起，迄今3年多了，除出国之外，他都会亲自主持，一年下来他不在的周日例会一只手都能数得过来。对用户的重视从这个会议议程便可看出来------据传开会的第一个环节是，由论坛、微信、微博等社会化部门汇报一周来收集到的用户反馈，以及第三方垂直论坛，包括知乎、贴吧上面的用户反馈，然后针对问题现场办公。
此外，乐视还有一个非常著名的思维模式------摒弃专家思维。乐视TV和特斯拉一样，从CEO到VP到各个执行层面，都会把自己当成一个小白用户，只有这样，才能真正站在用户的角度考虑问题，为用户把体验做好。
对行业而言，乐视的这种模式最大程度解决了智能电视发展的障碍。以往很多人认为，智能电视就是在传统电视的基础上加装了操作系统而已，仅仅是在模式上对智能手机进行了复制。不过乐视却用实际行动说明，让用户决定智能电视行业发展，才是智能电视真正智能化的体现。
其实，目前也有一些企业在模仿乐视的CP2C模式，因为他们知道，乐视已经引领了行业的发展，如不及时跟上，必然会被淘汰。所以，应该说乐视此举对整个行业也是一种 鞭策 ，或者说乐视已借此树立起了全新的游戏规则。
对用户而言，乐视的这种模式不仅满足了用户的多元化需求，也为用户提供了一个开放、良性的互动平台。这也是乐视能在短短一年多时间突破百万销量的重要原因所在，相信在这种格局之下，乐视未来还会不断对LetvUI进行升级和完善，为用户提供更高质量的体验。(文/王易见)
