现今我们处于在互联网的时期，我们可以在网络上购物、点外卖、娱乐等等进行各种各样的活动。当然购物已经是人人必不可少的一项事情。那么，接下来我们就向大家介绍一下为何说买家要整淘宝卖家是很容易?都会哪些投诉的方式?
我是一个经营淘宝8年的卖家，从14年开始接触淘宝并开店，一步一步的做起来的，之前从最开始的恶意差评要挟到后期的不符合产品标准，各种坑一步步的踩踏过来，8年时间不管碰到各种奇葩买家，各种申诉投诉，始终没有成功过一次，其中也自己找过自己的原因，也熟读了淘宝的各项规则，最后发现淘宝的规则只针对的是卖家，从未对买家进行过任何的约束，从20年开始店铺一个月被打假的4次工商投诉，投诉原因都是不符合国家的GB10769食品要求，国家规定婴幼儿产品需要符合GB10769，我们卖的产品从未在页面标识过产品是婴幼儿吃的，但是顾客买了产品后一再拍照说自己孩子吃的挺好什么的，一直在变相的引导卖家说自己孩子12个月了，吃这个溶豆很好吃，孩子也喜欢吃什么的，因为本身溶豆豆这种入口即化的产品，6个月以上是可以吃的，但是因为前期已经被打假的威胁要钱过几次，所以后面也很谨慎的都标明了属于1岁以上孩子吃的，一般顾客问也都是说得1岁以上吃的，但是有很多顾客不问直接下单的，下单后联系顾客也不回复，打电话也不接，最后几天来联系说孩子12个月可以吃的吧，我这边说可以吃的，一般是建议1岁以上吃的，就因为这句话被顾客直接投诉到了工商局，说不符合婴幼儿产品标准，她家孩子只有12个月还不够1岁，要求赔偿1000元，我这边没有理会，后面工商局到店让我们产品下架，并且说要进行整改处罚，后期没办法店铺产品就下架了。
我这边开始联系淘宝官方的客服，并且说明了情况包括和这个人的录音，最后官方给出的结论也是让和职业打假人协商，没办法后期标明是1岁以上产品后才可以上架的，但是要这个顾客撤销投诉还是需要和顾客电话联系进行协商处理，后面和这个顾客打了几次电话，一次说漏嘴了，说我们这个行道最低都是800块钱撤销一次，我因为每次打电话都给录音的，所以就保存下来了，后面找到工商局说这个人就是专门来敲诈的，最后还是说得这种情况还是让协商，没办法还是和职业打假人协商最后500块钱给撤销了。
1.直接在淘宝订单处举报：
登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情，如果投诉成立，一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过，淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完，一旦举报成立，卖家收到了处罚也很严厉，轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退;
2.找“淘宝客服小蜜”举报：
登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”，自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供：订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等，人工客服就会马上开始建档调查，一般1—3天内就会出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家，因此不用担心袒护商家等问题;
3、维权中心介入
如果遇到卖家不同意退款，却也一直不作出回应的情况，大家也不用担心焦虑。自退款申请发起之日起9天后，退款仍旧未结束。买家就能直接在维权中心发起维权。到时客服小二介入，不论处理结果如何，都会影响店铺数据，从而间接影响店铺流量。因此，维权中心是商家最不想收到的结果;
二、向“消协”投诉
网购也属于消费交易行为，因此如果你购买到了假冒伪劣商品，或者遇到其他商家违反消费者权益法的行为，都可以直接拨打12315联系消协投诉处理，消协一般挂靠在工商局，是工商局内设的消费者申诉处理机构，他们对此类案件处理都比较重视。但需注意查看票据上所盖公章公司的所在地，在投诉消协时，需投诉到公司所在地的消协才能被受理;只要消协判决公司行为不合理合法，那么等待公司的是工商行政处罚及征信处罚，同时有可能还会被地方消协当作负面典型公布到宣传网站，这给商家带来的影响和打击也是相当巨大的;
三、向公安局报案投诉
如果你网购遇到了诈骗、或者恶意恐吓以及卖家上门骚扰等情况，你可以直接拨打报警电话，或者到公安局报案投诉。只要你保留好证据，并且如实向公安局办案人员反映，那么等待不法商家的就是严厉的法律制裁。不仅生意做不成了，更可能失去人身自由，为自己的冲动行为买单;
四、投诉种类有哪些：
1.商品与描述不符
商品与描述不符，主要是指宝贝的：主图、标题、详情页、商品属性介绍等与实物不相符合。但注意，如果买家想要证明产品与商品属性不符，一般来说需将商品送至相关鉴定机构，要有鉴定书，投诉举报才会有效。其他如品牌logo，或者使用品牌词，但非相应商品，这些都可以直接举报;
2.商家违背承诺
在宝贝主图、详情页、店铺首页、店铺活动页等标注展现的承诺信息，比如商家承诺价格、赠品、发票问题、没按规定时间发货等，但是最后没有兑现，买家都可以发起投诉，保障自己的合理权益;
3.商家售假行为及使用极限广告词
售假行为和使用极限广告词是必须要投诉的类型了，不仅违反法律规定，更是扰乱市场环境，侵占消费者权益，胡乱引导消费者。此类行为一经查实，卖家都会受到严厉的制裁;
以上主要向大家介绍有关淘宝投诉的一些方法。是的，不管是哪一家产品出现问题都是需要做出赔偿的。顾客就是天，所有的商家都应该去满足顾客的所有需求，这样才会容易产生“回头客”。以上内容就介绍到这边，此内容仅供参考和阅读。
