电商直播是运用直播平台对产品或服务进行直播,展示的一种营销行为。电商直播的种类很多,既包括直播者利用直播推销产品或服务,也包括在社交直播平台上直播者通过直播向其他平台的电商企业引流等。
主要介绍直播者利用直播推销产品或服务的技能,也就是电商直播带货技能。
电商直播平台,既包括在传统的电商平台开辟直播区域,如京东直播,淘宝直播等,也包括抖音直播、快手直播、虎牙、TV、斗鱼直播等娱乐型社交直播的平台。
技术的跨越发展和商业的转型升级带来的是行业的骤变,自2016年电商直播出现,就引起了商家和消费者的广泛关注,相比传统的图片和文字,直播呈现的信息维度更为丰富,试错成本更低,表现形式更好,体验性更强,而且地域不受限制,受众可以划分,以年快速的增长带给我们很多的惊喜。
截至2020年3月,网络直播用户规模已达5.6亿,增长率达到惊人的百分之六十二,2019年,我国直播电商行业的总规模达到4338亿元,是2018年的3.3倍。抖音,快手等内容电商也在直播上持续发力,直播电商融合了直播形式与货物场景受益于网红经济的快速增长红利,正迎来爆发成长期。
世界唯一不变的就是变化!新冠肺炎疫情的爆发,“直播带货”由于不需要消费者聚集更加凸显价值,加速成为电商界的黑马,直播带来丰富的体验和更快的效率,直播电商直接改变了传统电商无法直接交流,有问题无法及时解决的痛点,打破了线上线下边界,拉近了店家、直播、消费者三者之间的距离,为消费者带来了更丰富直接实时的货物体验。
消费者零距离参与互动,形式更为丰富有趣,一问一答的交流方式也促进了购买频率。场景真实信赖度高,直播改变了交易场景,在原产地、田间地头直播,在店铺或者工厂直播带货比传统电商场景更真实,也更容易打动消费者,淘宝直播“一姐”薇娅2020年“双十一期间”直播带货83.5亿元,全面带货成交386亿元,李佳琦带货252亿元,罗永浩20亿元。一个直播间的带货交易额低得上一个大型商场一年的销售额。